なごみブログ

現場スタッフさん向け接客研修

現場スタッフさん向け接客研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は、磐田市で現場スタッフさん向けの接客研修。 スタッフさんの“あるべき姿”を全員で共有して、 それに向かって研修をスタートさせました。   ただ研修をするのではなく、スタッフさんたちが、 “あるべき姿”をやること(なること)による 効果やメリットもはじめに…【続きを読む】

新入職員研修

新入職員研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日は9:00から17:00までまるっと1日、 新入職員研修を担当させていただきました。 スーツをビシッと着こなした新入職員の皆さんからは、 フレッシュさやハツラツとしたエネルギーで、 “希望”で胸を膨らませている様子を感じました。   社会人の先輩として、私…【続きを読む】

「レシート接客」商標登録されました

「レシート接客」商標登録されました

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 和み接客(なごみせっきゃく)に続いて、 レシート接客の商標登録が完了しました。   「和み接客」は数年前に浜松の弁理士さんにお願いをして、 「レシート接客」は清永 健一さんが繋いでくださった、 原田国際特許商標事務所の原田 貴史さんにお願いしました。   原田…【続きを読む】

オープンから3週間!!!

オープンから3週間!!!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 うなぎいもストア、オープンから約3週間がたちました! 今日も笑顔いっぱいのスタッフさんです。   新たな目標ができたので、それを達成させるために、 みんなで考え、みんなで行動し、目標達成できるよう、 研修や臨店指導、ときには現場に入り伴走していきます。   み…【続きを読む】

実はお仕事もしていたんです

実はお仕事もしていたんです

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。   熱海では食べてばっかりでしたけど、こう見えて実はお仕事もしていました。 繁盛店の視察。 ・繁盛店とそうでないお店の違い ・お客様の並ばせかたと店員さんの対応のしかた ・POPの魅せかた ・映えを意識したお店の仕組み ・お店のブランディング ・お客様の反応 …【続きを読む】

HPリニューアルしました

HPリニューアルしました

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 じっくりじっくり温めながら作ってきたHPが、 リニューアルして本日公開になりした。 これからもどうぞよろしくお願いいたします! はい、ブログもちゃんと更新します(笑)     ■株式会社なごみ https://nagomisekkyaku.com/     #…【続きを読む】

オープニングサポートでお店を整える

オープニングサポートでお店を整える

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 オープニングスタッフ研修、各種マニュアル作成で、 お店オープンのお手伝いをさせていただいています。   3連休の昨日、本日、明日も午前中お店に伺って、 スタッフさんが安心して気持ちよくお仕事できるように、 オペレーション確認や問題の解決、改善を一緒に行います。…【続きを読む】

笑顔いっぱいのオープン2日目

笑顔いっぱいのオープン2日目

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 うなぎいもストア浜松駅店、オープン2日目。 今日もたくさんのお客様に来店していただき、 スタッフさんもお客様も笑顔いっぱい溢れていました。 スタッフさんたちが笑顔で楽しく働けるよう寄り添って、 お店とお客様をつなぐ架け橋ができるよう私も頑張ります。 モンブラン…【続きを読む】

うなぎいもストア浜松駅店オープン

うなぎいもストア浜松駅店オープン

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 オープニングスタッフ研修、各種マニュアル作成で、 お店オープンのお手伝いをさせていただきました。   スタッフの皆さんと同じ制服を着用して現場に入り、 お客様とお話しをする楽しさと、仲間と働く楽しさと、 商品を売って売上をつくっていく楽しさを、 久しぶりに全身…【続きを読む】

商品ならぶー!!!

商品ならぶー!!!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 いよいよ明日3/15(火)10:00 うなぎいもストア浜松駅店オープンです。 たーくさんの商品が並びました。 3月末までモンブランソフト¥600が半額の¥300です。 (毎日100食限定) ではでは、明日お待ちしてまーす(^-^) ■うなぎいもストア浜松駅店(…【続きを読む】

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