こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 先日の浜松市北区で接客接遇研修の主催者のかたからお礼状をいただきました。 心のこもったメッセージに胸がいっぱいになりました。 どこかでまた、みなさんにお会い出来たら嬉しいなあ…。 「また会いたい」と思えるかたたちに出逢え、ご縁に感謝です！ ありがと…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 ９月からはじまった専門学校での授業。 「どうしたら分かりやすく伝わるかな」「授業でこんなことしてみようかな」 時間があれば、ずっとこんなことを考えています。   今週は３コマ授業があるので、脳みそもフル回転。 おかげさまで、毎回楽しく授業…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 二日目は、京都から滋賀に移動して視察。 異業種における「育てる」から教育現場を多角的に学ぶ、ということで 『麦の家』におじゃましました。 麦の家　主宰の山崎さんのお話しでは、 人間は自然の中で生かされているということ。 敷地内の稲や野菜を実際に見て…【続きを読む】