人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は女性が活躍する職場の研修・サポートで、 静岡県袋井市へ。   “物販の販売力強化”と“チームの活性化”の 支援を半年間担当させていただきました。   最終月となった今日、研修後にスタッフさんから、 「お世話になりました」とお菓子をいただき、 感謝の気持ち…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は店舗マネジメント支援で２つの企業へ伺いました。 最初のお客様のところでsurfaceの電源を入れたらコレ。 チーン、ってなりました(￣◇￣;)   と言うことで、手帳とスマホのメモ機能を使って、 まるっと１日お仕事でした。   先週のYEGの役員会と例会…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。   浜松YEGでは後期新入会員を募集しています。 仲間が増えてくれたら嬉しいなー。ということで、 私が感じた入会２年目のリアルをちょっぴり呟きますね。   １．メンバーとの交流を通じて、人脈が広がるだけでなく、新しいビジネスチャンスを見つけることがで…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は飲食店の社員・スタッフ向けの接客研修と、 社員ミーティング。 今後ますます愛されるお店を目指して、 ６ヶ月間伴走型の支援で関わらせていただいています。   今月は、宿題の振り返り、隣店指導のフィードバック、 クレーム対応の心構えと基本対応の内容を実施しま…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日の熱海商工会議所でのセミナーの記事が、 6/20の熱海新聞に掲載されました。 当日の新聞が弊社へ送られてきました。 熱海新聞の記者さま、ありがとうございます！     大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、 人の魅力で集客をする独…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は２日間の研鑽視察の心地よい疲れの中、 今週研修をさせていただく企業さまのテキスト作り。   研修の中で「実績と独立に至る経緯」を知りたいと、 オーダーしてくださったので過去を振り返りながら、 自分と対話しています。何を考えどう行動していたか。 たまには、…【続きを読む】