なごみブログ

ファン&売上づくりのお手伝い

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。

今日は飲食店の社員・スタッフ向けの接客研修と、
社員ミーティング。
今後ますます愛されるお店を目指して、
6ヶ月間伴走型の支援で関わらせていただいています。
 
今月は、宿題の振り返り、隣店指導のフィードバック、
クレーム対応の心構えと基本対応の内容を実施しました。
 
前半は接客の土台を整えて、
後半は接客で売上を上げる土台を整えます!
いよいよ折り返し地点突入。
お客様とその先のお客様をつなぐ架け橋となるよう、
引き続き頑張ります(^-^)
 
新しい仲間も増えて、ワクワクです♬
 
 

大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。

カテゴリー