こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   先日行ったショッピングセンターでの出来事です。 ムスメに頼まれた文房具を買いに行ったのですが… 売場の配置換えをし・・・ ［続きを読む］

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   よく行くスーパーでお刺身を購入しようとしたときの笑顔エピソードです。 お刺身をかごに入れ、わさびももらっていこうと・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   地元で採れたものを取り扱うお店に買い物に行きました。 レジを担当してくれた店員さんが、気をつかってくださり、 レジ・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   以前働いていたということもあり…今でもよくコーヒーを飲みに行きます。 でも働いていた店舗より、他店舗に行く機会が多・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   ヘソトークとは… おへそをきちんと相手に向けて話す、聴くことです。   お客さま対応時に自分のおへそ（体・・・ ［続きを読む］