こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 接客接遇研修で「真心」よりも大事なものがあるとお伝えしています。 それは「私心（わたくしごころ）」です。   真心（ま・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日の夜は野球部母会でした。 予約時に「何かの集まりですか？」など色々と聞いてくれて、 （野球部の母会で、今度の西部大会頑張ろう・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 禁煙、喫煙可能、時間帯によってかわるお店もあるんですね！ （ちなみにこのお店はランチでよく利用させていただいているお店です♬） ・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 鉄子なので、一畑電車を眺めながら真剣にカシャカシャと撮影をしていたとき 「いい写真撮れましたか？」と声をかけてくれた方がいました・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日、市営駐車場（立駐）を利用しました。 駐車場に入ろうと思い徐行運転していると、 駐車券の発券機横に管理人？のおじさんが立って・・・ ［続きを読む］