カテゴリー別一覧【接客アドバイス

スプーンを使いわける思いやり

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   コンビニスイーツを購入した際、店員さんが   「このゼリーは小さいスプーンだと食べにくいので、  大きい・・・ [続きを読む]

店員さんの優しい想いが伝わったメッセージ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   〇〇(店舗名)の次はどこへお出掛けですか? その前にちょっとメイク直しタイム♡ 良かったらお使いください。 &nb・・・ [続きを読む]

レシートメッセージにほっこり気分

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、あるお店でお菓子を購入しました。 なにげなくレシートを見たら、素敵なメッセージを発見♬   アナタ・・・ [続きを読む]

安定の美味しさってどんな美味しさ?

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   最近よく見たり聞いたりする『安定の美味しさ』という表現。 いつも通りおいしい~♬ ということを伝える表現で使うのだ・・・ [続きを読む]

高圧的?コンビニコーヒーマシンのメッセージ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「ボタンの押し間違えによる交換はいたしません」   どこのお店か特定されるようなことはしませんが・・・。 よくコンビニ・・・ [続きを読む]