カテゴリー別一覧【接客・接遇アドバイス

感情的価値を満たしてくれるレシートメッセージ

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 先日、友人とカフェに行きました。 そこでもらったレシートに書いてあったメッセージ。   「素敵な一日になりますように♪^^」 &・・・ [続きを読む]

個人向け接客スキル向上研修

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ご縁があり、数か月前からスタートした個人向け接客スキル向上研修。 定期的にお会いして、近況報告からはじまり、接客指導を2時間程度行います。・・・ [続きを読む]

さりげないおもてなし~マスク置き~

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 専門学校の講義後、たまに利用するお店のおもてなしに感動しました。   そのお店はカウンター席と座敷が2席のコンパクトなお店。 ラ・・・ [続きを読む]

個人接客スキル向上サポート

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 接客スキル向上のための指導のお申し込みをいただきました。   現状の様子や課題、今度どうなりたいのか(目指す姿)などを 2時間ほ・・・ [続きを読む]

嬉しかった銀行窓口スタッフさんの対応

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ムスコが小さな頃からコツコツ貯めていた10円玉を 銀行でお札にかえてもらいました。 結果6,400円ありました。かなり重かったですもん・・・・・ [続きを読む]