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おもてなし規格認証2019 nagomi ③
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 nagomiのウェブサイトのトップページにも おもてなし規格認証2019マークが表示されるようになりました。 「おもてなし規格認証」とは、経済産業省が国内のサービス産業事業者の サービス品質を「見える化」するために創設したものです。 …【続きを読む】
【お仕事のこと】の記事一覧
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おもてなし規格認証2019 nagomi ②
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おもてなし規格認証2019の登録証を額に入れました。 このように額に入れて飾ると “より一層真剣に取り組もう” と 身の引き締まる思いでおります。 おもてなし規格認証2019の登録を機会にＨＰのトップページも アップデート中です♬ &…【続きを読む】
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おもてなし規格認証2019 nagomi ①
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 以前申請していた【おもてなし規格認証2019】に登録の通知が届きました！ 「おもてなし規格認証」とは、経済産業省が国内のサービス産業事業者の サービス品質を「見える化」するために創設したものです。 ↓詳しくはコチラ↓ h…【続きを読む】
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食品衛生責任者養成講習会
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日の浜松ふうどラボさんでの打合せで、料理人として登録するのであれば、 「食品衛生責任者」の資格がほしいということでしたので、 さっそく浜松市食品衛生協会に行き講習会の申し込みをしてきました。 ９時～１６時まで、まるっと一日お勉強して…【続きを読む】
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覆面調査…のための…
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 事業内容に「覆面調査」があります。 今度、覆面調査のお仕事をさせていただきますが、 それと同時に同業他社さまの様子なども同時に調査しています。 今夜はこの報告書作り…。 暗闇での写真のため、なんだか怪しい雰囲気ですね(笑…【続きを読む】
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定例相談（法律）利用しました
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 浜松商工会議所で行われている定例相談を利用しました。 経営上の課題を相談し、専門家からアドバイスをいただくことができます。 （相談は無料です） 私は、書類の件で聞きたいことがあったので弁護士の先生に 相談にのっていただきました。（１週間前から電話予…【続きを読む】
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接客勉強会で思ったこと。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨年から引き続き、クライアントさまの現場接客指導で社員さんや アルバイトスタッフさんと関わらせていただいています。 今年は現場接客指導＋営業前の接客勉強会も行っています。 ありがとうございます。 接客勉強会は営業前の限られた時間で行う…【続きを読む】
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