なごみブログ

次のステージへ!フォロー研修!!

次のステージへ!フォロー研修!!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 うなぎいもストア浜松駅店、オープンして1ヶ月たちました。 今日は現場スタッフさん向けのフォロー研修を行いました。   ・こうすると効率がもっと良くなるね! ・こうするとお客様にもっと喜んでもらえるね! ・こうするとお互いがもっと気持ちよく働けるね! など、こち…【続きを読む】

ありがとうございます!2期目突入!!

ありがとうございます!2期目突入!!

2021年5月10日に設立した株式会社なごみ、 2期目に入りました。ありがとうございます! 目の前のことに集中して毎日バタバタと過ごしていて、 実は1期目が終わったこと、すっかり忘れていました。   先日、定期的に会う経営者仲間たちと食事をしているときに、 「決算3月でしょ、2期目だね!」って言われて、 「あ!そっか!」って気づいた私です…【続きを読む】

チャレンジ!遠州起業人

チャレンジ!遠州起業人

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 3月の1ヶ月間放送された「チャレンジ!遠州起業人」の DVDをいただきました。 番組を見て「見たよー!」と連絡をくれたかたがいたり、 お仕事の依頼をしてくださるかたがいたりして、 メディアの効果ってホントすごいなーと実感しました。   出演依頼の連絡をくださっ…【続きを読む】

現場スタッフさん向け接客研修

現場スタッフさん向け接客研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は、磐田市で現場スタッフさん向けの接客研修。 スタッフさんの“あるべき姿”を全員で共有して、 それに向かって研修をスタートさせました。   ただ研修をするのではなく、スタッフさんたちが、 “あるべき姿”をやること(なること)による 効果やメリットもはじめに…【続きを読む】

新入職員研修

新入職員研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日は9:00から17:00までまるっと1日、 新入職員研修を担当させていただきました。 スーツをビシッと着こなした新入職員の皆さんからは、 フレッシュさやハツラツとしたエネルギーで、 “希望”で胸を膨らませている様子を感じました。   社会人の先輩として、私…【続きを読む】

「レシート接客」商標登録されました

「レシート接客」商標登録されました

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 和み接客(なごみせっきゃく)に続いて、 レシート接客の商標登録が完了しました。   「和み接客」は数年前に浜松の弁理士さんにお願いをして、 「レシート接客」は清永 健一さんが繋いでくださった、 原田国際特許商標事務所の原田 貴史さんにお願いしました。   原田…【続きを読む】

オープンから3週間!!!

オープンから3週間!!!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 うなぎいもストア、オープンから約3週間がたちました! 今日も笑顔いっぱいのスタッフさんです。   新たな目標ができたので、それを達成させるために、 みんなで考え、みんなで行動し、目標達成できるよう、 研修や臨店指導、ときには現場に入り伴走していきます。   み…【続きを読む】

実はお仕事もしていたんです

実はお仕事もしていたんです

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。   熱海では食べてばっかりでしたけど、こう見えて実はお仕事もしていました。 繁盛店の視察。 ・繁盛店とそうでないお店の違い ・お客様の並ばせかたと店員さんの対応のしかた ・POPの魅せかた ・映えを意識したお店の仕組み ・お店のブランディング ・お客様の反応 …【続きを読む】

HPリニューアルしました

HPリニューアルしました

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 じっくりじっくり温めながら作ってきたHPが、 リニューアルして本日公開になりした。 これからもどうぞよろしくお願いいたします! はい、ブログもちゃんと更新します(笑)     ■株式会社なごみ https://nagomisekkyaku.com/     #…【続きを読む】

オープニングサポートでお店を整える

オープニングサポートでお店を整える

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 オープニングスタッフ研修、各種マニュアル作成で、 お店オープンのお手伝いをさせていただいています。   3連休の昨日、本日、明日も午前中お店に伺って、 スタッフさんが安心して気持ちよくお仕事できるように、 オペレーション確認や問題の解決、改善を一緒に行います。…【続きを読む】

カテゴリー