人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 明日から始まる研修の準備とイメージトレーニング中。 個人事業主で開業した頃は「接客・接遇講師」として、 主に接客に特化した支援をさせていただいていましたが、 会社を設立した頃から「これできる？」とお客様から、 いろいろと要望をいただくようになり、おかげさまで、…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 来月3/15は、うなぎいもストア浜松駅店１周年。 グランドオープンの時の胸の高鳴り、緊張感、賑わい… つい先日のことのように思い出します。   今日の浜松駅は、ぼちぼち賑やかでした。 明日をお休みにして４連休にする人とかいるのかなー。 みんなどこへ遊びに行くの…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 2023.03.13グランドオープンのOMOTE BAKERY。 店舗に伺ったら新しいアイテムが加わっていました。   このお店の“推しパン”に出逢えること、 今からワクワク楽しみにしています！   ＳＮＳの発信はもうしばらくお待ちくださいね。   ▼OMOT…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 浜松市西区舘山寺町にある山水館欣龍さまに、 おじゃましました。   浜名湖を独り占め！と感じるような、 お部屋からの眺めに終始うっとりしました。   リニューアルしたお部屋を見せていただいたのですが、 それはそれはとってもオシャレでかっこいいお部屋で、 今後、…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は来月オープンするパン屋さんのお打合せ。 職人の方たちが商品を作っていたので、 焼きたてパンの香りをくんくんかぎながら、 進捗の確認や今後のスケジュールの共有をしました。   オープン前接客研修、プレオープン後改善研修に向けて、 テキストやマニュアル作りに…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は熱海でお仕事なので早めに熱海入りして、 伊豆山神社へ参拝に行きました。 熱海はぽかぽか暖かく、春の訪れを感じました。   おかげさまで今年は熱海に通うので、 自称熱海観光大使を名乗ろうかと思っています笑。   春の観光シーズン、熱海へいらっしゃーい(^-…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今後のコンサルや研修の幅を広げるために、 アンガーマネジメントを学びます。 もっとお客様にいいものを提供したいと思ったら、 自分自身も成長していかなきゃいけませんもんね。   尊敬する同業の先輩も、 「お客様のために成長をし続けなければいけない」 と、よく言っ…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日は浜松商工会議所青年部の冬季通常会員総会と、 新年祝賀交歓会に参加しました。 次年度人事が決まり、改めて気持ちがピリッとしました。 研鑽委員会の副委員長がんばります！   委員長の代役で委員会紹介の発表をしたり、 アトラクションに参加したり（チビうさぎ笑）…【続きを読む】