カテゴリー別一覧【感動した接客・接遇

思いやりの心もアツアツ。からあげクン

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日コンビニでからあげクンを買ったんです。 レジを担当してくれたスタッフさんが、 「揚げたてでとても熱くなています。お気を付けく・・・ [続きを読む]

「この場、この瞬間、この人だけに」が嬉しい。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 朝一で美容院へ行き、前髪カットをしました。 スーツを着て美容院に行ったからか、美容院を出る時にスタッフさんが、 「今からお仕事で・・・ [続きを読む]

「言い方」ひとつで相手からもっと愛される

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「すみません」を「ありがとうございます」に変える。 お仕事でもプライベートでも使えるこの言葉、とても便利です。   例・・・ [続きを読む]

130円以上の価値!ありがとう。 スギ薬局

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 寝不足で疲れがとれなくて、でも今からお仕事で…。 そんな状況でドラッグストアに行きました。   栄養ドリンクコーナーが・・・ [続きを読む]

来店理由が “あなた” になる

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日のドライブスルーハイタッチ。 また彼女に会いたくて、今日もコーヒーを買いに行きました。 (ちなみに最寄りの店舗ではなく、車で・・・ [続きを読む]