なごみブログ

幸せな温泉時間

幸せな温泉時間

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 お休みの日の朝はゆっくり派の私ですが、 朝風呂に入りたくて早起きしました。    朝からゆっくり温泉に浸かって(景色最高!) 朝食の準備や片付けをしなくていい、 掃除もしなくていいって地味だけどすごく幸せ(笑)   息子が春から東京に行ってしまうので、 その前…【続きを読む】

開店30分!常連客で満席になるお店

開店30分!常連客で満席になるお店

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 熱海市で40年続けている居酒屋“万楽”さん。 カウンター10席のみのコンパクトなお店で、 開店30分で常連客で満席になります。しかも平日よ。   最近は観光客向けのお店より、 地元客に愛されているお店の新規開拓に夢中です。 そしてなぜ繁盛しているのか研究してい…【続きを読む】

和食レストランたしろ

和食レストランたしろ

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日のランチは熱海駅前の第一ビル地下にある、 和食レストランたしろ。 日替わりランチ¥650(ワカサギフライ&チキンピカタ) 駅前なのに観光地価格じゃない!!!   カウンター席5、座敷3のコンパクトな店内では、 元気な女性2人がお店をきりもりしていました。 …【続きを読む】

笑顔は人を招く

笑顔は人を招く

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日のお仕事の帰りに寄った「道の駅掛川」 地元で採れた新鮮な野菜や果物、加工品を販売しています。   安くて美味しいので、近くに来たときは必ず寄るのですが、 いつも大勢のお客様で賑わっています。   レジに「笑顔は人を招く」と書かれた掲示物がありました。あぁ、…【続きを読む】

楽しいところに人は集まる!

楽しいところに人は集まる!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 「いらっしゃいませー!ハッシュポテト新発売でーす♬」 「さらに美味しくなりましたーっ!」 店内に入ると、ここは居酒屋か?って勘違いするくらい、 スタッフさんたちがテンション高め!お祭り騒ぎ!   他のお客様もハッシュポテトを買っていたし、 なんだか楽しそうだっ…【続きを読む】

再会の嬉しさが3倍になる乾杯!

再会の嬉しさが3倍になる乾杯!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日久しぶりにお会いする方とさわやかに行きました。 ドリンクを注文すると、スタッフさんがドリンク提供時に、 「何に乾杯されますか?」と声をかけてくれました。     「私たち久しぶりに再会したんです」と伝えると、 ちっちゃなグラスをポケットから出して、 「それ…【続きを読む】

やわらかいティッシュありがとう

やわらかいティッシュありがとう

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日、出張のため自宅からタクシーを利用しました。 花粉症で、くしゅんくしゅんしている私に運転手さんが、 「お客さま花粉症ですか?辛いですよねー! よかったら柔らかいティッシュどうぞ!」 って、会計後にティッシュをくれました。   お客様との“一期一会”を大切に…【続きを読む】

たった一言で伝わった、来庁者・仕事への責任感

たった一言で伝わった、来庁者・仕事への責任感

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 税務署の「受付前に受付」をしてくれた方の対応に感動しました。 税務署出入口で担当者数名が来庁者の対応をしてくれます。 「今日はどのような件ですか?」と来庁目的を聞いて、 その後の手続きや流れを教えてくれます。 そこで、少しバタバタしてしまったんですが、 その後…【続きを読む】

朝の挨拶にほっこり 遠鉄バス

朝の挨拶にほっこり 遠鉄バス

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今朝乗ったバスの男性運転手さんのお話し。 運転手さんは、私がバスに乗った瞬間 「おはようございまぁーす!」と声をかけてくれました。 ルームミラーでこちらを見ながらの挨拶。 朝からなんか嬉しい気持ちになりました。   バスを降りたときに、なんかいい日になりそうだ…【続きを読む】

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