カテゴリー別一覧【感動した接客・接遇

伊豆箱根バス せせらぎ号の運転手さん

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日のアウトドア・アクティビティ体験ツアーのときのお話し。 三島の人のあたたかさを感じ、三島っていいな、と思いました。 とっても・・・ [続きを読む]

思わず笑顔になってしまう来店時の挨拶

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『あ!おはようございます!』って挨拶をしてくれるいつもの店員さん。 個人的にすごく嬉しくてHAPPYな気持ちになります。 &nb・・・ [続きを読む]

笑顔発見!笑顔の見えるマスク

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 週末、ムスコといきなりステーキに行きました。 笑顔がとーっても素敵なスタッフさんが対応してくれました。 思わず『笑顔が素敵ですね・・・ [続きを読む]

続 “客力” 向上!勘違いしているお客さま

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。『お客さまは神様』『お金を払う方が偉い』 と思っているお客さま、たまーに見かけるんですよね。 そして私が現役現場で接客のお仕事をし・・・ [続きを読む]

2020年にむけて “客力” の向上を…。

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お互いが気持ちよく対応している場面に遭遇して、 近くにいた私も気持ちよく過ごすことができました!   GW最終日、家族・・・ [続きを読む]