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「いつものこと」がいつものことではなくなった
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 今日は、HPリニューアルの打合せでした。 テラス席で、席も離れて、マスク着用で打合せ。 (店内の席もぐんと減っていました) ソーシャルディスタンス! 可能な限り他人との距離を1.8m以上保ち、濃厚接触を避ける対策推進運動 (人と人との物理的距離…【続きを読む】
【感動した接客・接遇】の記事一覧
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地元の魚屋さんの“和み接客Ⓡ”
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 “このお店は、地域のかたに愛されているんだろうなー” というのがお店に入った瞬間でわかります。 職業病ですね、笑(^▽^) 地元のお魚屋さんなんですが、ここのお店の全スタッフさん、 それはそれは、とっても気さくに話してくれるんです…【続きを読む】
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新年度がはじまりました。
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ご無沙汰しております…(^0^;) パタリとブログの更新が止まってしまいましたが、私は元気です。 新型コロナウィルスの影響で、子どもたちの予定が変わったり、 私の仕事の予定が変わったり、お仕事と家のことのバランスをとるのに大変で 毎日があっとい…【続きを読む】
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三河安城駅での心温まるひとこと 新幹線
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日は愛知県で6次産業化サポートのお仕事でした。 お仕事後、帰宅するために在来線で三河安城駅まで行く予定だったのですが、 間違えて安城駅で降りてしまい、改札も通ってしまったんです(笑) 改札を出てから「あれ?なんか景色が違う!」と気付くという…Σ(…【続きを読む】
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和み接客な赤福 ~伊勢神宮~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスコの部活の遠征で三重県に行ってきました。 土曜は試合ができたのですが、日曜は雨で中止になったので、 みんなで伊勢神宮に行きました。 みんなで参拝したあとは自由行動、おかげ横丁で買い物を楽しみました。 赤福を食べようとお店に寄った際…【続きを読む】
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電話予約時に感じる安心とワクワク 飲食店電話対応
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「すべての思いを一球に込めて!!」 先日、野球部三役の集まりで利用したお店で、 デザートと一緒に出てきたかわいいメッセージです。 前回利用したときも、お店側から素敵なプレートをいただいて 感動して心がじーんとしました。 今回電話予約を…【続きを読む】
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手書きメッセージにほっこり
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 仲間との忘年会。 お気に入りのお店を予約して、楽しい時間を過ごしました。 会計後、お店のかたからいただいたメッセージカード。 裏表びっしりメッセージが書いてありました。 すごーく嬉しかったです!ありがとうございます。 手書きメッセージ…【続きを読む】
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タクシーのおもてなし 名古屋
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、名古屋でタクシーに乗ったときのこと。 担当乗務員さんの対応がとっても丁寧で気持ちがよかったです。 タクシーに乗り、行き先を告げ、しばらく走ると、 「申し遅れました、担当乗務員の石原でございます。 安全運転で参ります。よろしくお…【続きを読む】