カテゴリー別一覧【接客・接遇アドバイス

会計をスムーズに!伝票ホルダーメッセージ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ある観光地にあるカフェの伝票ホルダーです。 このお店は雑誌にも掲載されているお店なので、大変混んでいます。 私が行・・・ [続きを読む]

日本に2人だけの三ツ星販売員、ここでずっと働きたい理由

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   私がよく行くスーパーにいる試食販売のスタッフさん。 よく行くので今ではお友達感覚…会えば毎回世間話しをしています。・・・ [続きを読む]

「けど」は余分だと思いますケド…

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日行ったショッピングセンターでの出来事です。 ムスメに頼まれた文房具を買いに行ったのですが… 売場の配置換えをし・・・ [続きを読む]

「罰ゲームにでも使ってください!」

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   よく行くスーパーでお刺身を購入しようとしたときの笑顔エピソードです。 お刺身をかごに入れ、わさびももらっていこうと・・・ [続きを読む]

なんか嬉しい。このひと手間とこの声掛け。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   地元で採れたものを取り扱うお店に買い物に行きました。 レジを担当してくれた店員さんが、気をつかってくださり、 レジ・・・ [続きを読む]