こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   祖母が亡くなり、お通夜と告別式が終わって帰宅しました。 悲しいやら、疲れたやら・・・(;´Д｀) ９７歳で亡くなった祖母は大正９年生まれです。 子どもの頃よく祖父母の家に遊びに行きました。 昔の家で、土間があったり、汲み取り式のトイレ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 毎日、５社の新聞を購読している知り合いの方がいるので、 （その記事はコチラです！）読み終わった新聞を譲っていただきました。 毎回ありがとう～！！！ 初めは接客・接遇に関する記事をノートに貼っていたのですが、 ＡＩに関する記事を別にして１冊のノートに…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 いつもの。お気に入りの本屋さんで。 購入した本たち。 現代用語の基礎知識２０１８／自由国民社 日本政治、国際情勢、各国事情、経済、産業・経済、情報・通信、科学・技術 医療・健康、社会、くらし、文化、趣味・余暇、スポーツ、時代・流行 ジャンル別に分類…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 大好きなかたから紹介してもらってお借りした本。 神様に会える鏡／著者・原田衛星／文芸社   読み始めました♬ 本の最後のプロフィールを読むと、私より少しお兄さんで、 静岡県浜松市在住と書かれていました。 なんだか一気に親近感！！！ ワクワ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日はムスコの野球少年団、６年生最後の選抜大会でした。 ムスメもミニバスをお休みして、家族みんなで応援に行きました！   残念ながら敗れてしまったので、これで引退です。 今まで勝っても負けても泣いたことがなかったムスコですが、 試合終了後…【続きを読む】