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マルシェに向けて接客研修 浜松市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、静岡６次産業化サポートセンター西部支部さま主催の 接客研修の講師をさせていただきました。 主に６次産業化の関連で直接販売に取り組む農業者のかたに対しての研修です。 ６次産業ってなぁに？と思ったかたは↑上の太文字「６次産業化」を…【続きを読む】
【和み接客】の記事一覧
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【取材】ママと子供の笑顔のために接客する側ができること
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、浜松市西区にあるベビーマッサージ教室 陽だまりさんに おじゃまさせていただきました。 私は小学生二人のお母さんです。子供たちが小さい頃は歳の差２歳の子供たちを 連れての外出（特に買い物）がとても大変でした。 下の子を出産してもう１０年！ 早…【続きを読む】
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「おつかれっ！気をつけて！」
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、子供たちの習い事の送迎をしていた時のことです。 施設内のスタッフさんが勤務を終えて帰るところでした。 勤務中のスタッフさんが、帰るスタッフさんに 「おつかれっ！気を付けて！」 と声をかけていました。 …【続きを読む】
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ひと手間で受け取る印象が変わるね
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あるイベントの招待状が届きました。 案内状はパソコンでかかれた文章ですが、空いているスペースに 手書きでひとこと、メッセージが添えられていました。 一瞬でも、私のことを思ってメッセージを書いてくださったことが 嬉しいです(^-^) さ…【続きを読む】
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限定１万セット！家康くん直虎ちゃんハガキ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の新聞に「出世大名家康くん」と「出世法師直虎ちゃん」の 金びょうぶ風ハガキが発売になったという記事を読みました。 ２枚１組（税込み１００円）限定１万セットだそうです。 さっそく！私は３セット購入。 県外に住む方にお手紙を書く事があ…【続きを読む】
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会話の中から自然にす～っと聞き出す
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日は、おかげさまで楽しいお誕生会になりました♬ ありがとう！ 今月末は、私の祖母とムスメの誕生日です。 まるっと８０歳、誕生日が一日違いの２人です。 敬老の日ということもあり、ついでにお祝いをすることにしたので、 ムスメと２人でケ…【続きを読む】
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あなたから買いたい理由。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日購入した手帳。 どこにでも売っている手帳です。 よく行く本屋さんで購入したのですが、その日もいました。 私の大好きな女性スタッフのＹさん。 レジは３台あいていましたが、私は迷うことなく彼女のレジへ。 「ちょっと早いか…【続きを読む】
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結局同じもの（笑）手帳2018
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつも行く本屋さんには、もう来年の手帳が並んでいました！ さっそく色々な手帳を手に取ってみたのですが・・・ 悩んだんですけどね・・・ずいぶん悩んだんですけどね・・・ 結局選んだのは今年と同じ手帳（笑） ２０１８年もこの子にお世話になり…【続きを読む】
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お弁当の下は鰻！ はままつてぬぐい
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 地産地消弁当ＰＪ。 週末に作るムスコのお弁当（ムスコ弁）ムスメのお弁当（ムスメ弁） その下に敷いているものって・・・なぁに？ とご質問をいただいたので、ご紹介♬ はままつてぬぐいです。 私は、青×白のうなぎ柄を愛用しています！ 生ま…【続きを読む】
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マルシェに向けて接客研修② 浜松市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、静岡６次産業化サポートセンター西部支部さま主催の 接客研修の講師をさせていただきました。 主に６次産業化の関連で直接販売に取り組む農業者のかたに対しての研修で、 ２回目の今日は「接客を学ぼう～実践編～」をお伝えしました。 ６次産業ってなぁに…【続きを読む】
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