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未来授業、あのときの写真とこれで２人目。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。 今回はこんな感じで生徒さん数名の前でお話しをしました。 ５時間目と６時間目の授業で行います。 今回で３回未来授業の講師をしましたが、 そのうち２回知り合いのお子さんの授業にあたりました。 &nb…【続きを読む】
【和み接客】の記事一覧
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手書きのメッセージはあったかい。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お仕事関係のものが届きました。 送り主さんからは、手書きのメッセージ付き。 かわいい和紙の便箋に丁寧な文章。 このひと手間になんだかぬくもりを感じ、 あったかい気持ちになりました( *´艸｀)♡ あったかい…【続きを読む】
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一歩先回りしたお客さまへの気遣い 2019年カレンダー
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 来年のカレンダーをいただきました♬ もう…年末なんですね～！！！ 早い…(*´Д｀) ２０１８年８月３１日現在の情報に基づき作成しております。 祝日法改正やその他の事情により、祝日や行事等が変更される場合があります。 念…【続きを読む】
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会計をスムーズに！伝票ホルダーメッセージ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ある観光地にあるカフェの伝票ホルダーです。 このお店は雑誌にも掲載されているお店なので、大変混んでいます。 私が行ったときも外で３０分ほど待ちました。 １人で行ったため、店員さんから声をかけられることはありませんでしたが…【続きを読む】
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日本に２人だけの三ツ星販売員、ここでずっと働きたい理由
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私がよく行くスーパーにいる試食販売のスタッフさん。 よく行くので今ではお友達感覚…会えば毎回世間話しをしています。 帽子の三ツ星が気になったので聞いてみると、 「三ツ星は日本で２人しかいないんだよ～！」と教えてくれました…【続きを読む】
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ドラゴンズ愛あふれる披露宴
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 週末は、弟の結婚式でした。 ｉｎ愛知県名古屋市。 中日ドラゴンズ愛あふれる披露宴でした（笑） リングピローはドアラ。 新郎の胸ポケットにもひょっこりドアラ。 ウエディングケーキにもドアラwithシャオロン・パオロン。 ちょうどこの日は…【続きを読む】
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「けど」は余分だと思いますケド…
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日行ったショッピングセンターでの出来事です。 ムスメに頼まれた文房具を買いに行ったのですが… 売場の配置換えをしたようで、 いつもの場所に文房具コーナーがありませんでした。 しばらく探したのですが、全然見当たらず…。 …【続きを読む】
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ブーメランのようにかえってきた言葉
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 土日、部活とミニバスを頑張った子供たち。 そんな子どもたちに付箋メッセージを送りました。 野球をやっている中１ムスコへ 「小さくまとまるな。柳田みたいにフルスイングで大きくいけ！」 ※柳田選手、呼び捨てですみません…（笑）m(__)m…【続きを読む】
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「罰ゲームにでも使ってください！」
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 よく行くスーパーでお刺身を購入しようとしたときの笑顔エピソードです。 お刺身をかごに入れ、わさびももらっていこうと思ったのですが、 （ご自由にお取りくださいコーナーにある醤油やわさびのことね…） わさびがひとつも無かった…【続きを読む】
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