こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

 

土日、部活とミニバスを頑張った子供たち。
そんな子どもたちに付箋メッセージを送りました。

野球をやっている中１ムスコへ
「小さくまとまるな。柳田みたいにフルスイングで大きくいけ！」
※柳田選手、呼び捨てですみません…（笑）m(__)m

ミニバスケットボールをやっている小５ムスメへ
「あきらめたら、そこで試合終了ですよ…？」
※スラムダンクの安西先生の言葉です（笑）私、この言葉好きで…♡

 

ふたりの商売道具に付箋メッセージをペタリと貼ったんですが、
なぜか何度も何度も読み返していました。
このメッセージは子どもたちに送ったつもりでしたが、
自分（の仕事）にも言えることじゃん…って。

 

うまくいかないな～、と思うことがあっても諦めちゃだめだね！
諦めたら、そこで終了しちゃう。
お仕事するなら、おもいっきりやろう！

 

メッセージをおくって、自分も勝手にポジティブになっているという（笑）
ブーメランのように戻ってきました。
みなさんは、ポジティブになれちゃうメッセージはありますか！？

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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