なごみブログ

私が直売所に行く理由。

私が直売所に行く理由。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   静岡6次産業化サポートセンターに専門家登録をしていただいてから、 今まで以上に直売所に行く機会が増えました。   直売所の方とお話しをすると、 「おいしい果物の見分け方」を教えてくれたり 「おすすめの調理法」を教えてくれたり…【続きを読む】

不要レシートで接客向上の取り組み

不要レシートで接客向上の取り組み

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ドラッグストアで買い物をした際に見つけた、お店のこんな取り組み。 レシートでレジ対応の評価をしてくださいというもの。 スタッフさんの撮影許可を取り、お仕事に支障のない程度に お話しを伺いました。(お会計までの数分でささっとね!) 実は…【続きを読む】

聞こえてしまった「あー腰がいてっ!」

聞こえてしまった「あー腰がいてっ!」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     先日友人とランチに行きました。 ビュッフェ形式のお店なので、お料理をとりに行こうとしたら フロアに立っていた若い男性スタッフさんが・・・なんと!   「あー!腰がいてっ!」   とつぶやいていました。…【続きを読む】

2017年 残り1カ月!

2017年 残り1カ月!

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     12月に入りました。 外の風がキーンと冷たく感じますね。 そして洗濯物が飛んでしまうくらいの遠州のからっ風、感じています( *´艸`)   ※浜松市あたりでは、冬は遠州のからっ風と呼ばれる北西の強い季節風が吹き…【続きを読む】

和み接客® HPトップ変更。

和み接客® HPトップ変更。

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     「和み接客®」が商標登録されたので、ウェブサイトの表示もかわりました!「商標登録出願中」から「和み接客®は【和~nagomi~】の登録商標です」 に変更です。 私のウェブサイトを作ってくださったスタジオアオノさんに連絡を…【続きを読む】

赤ちゃん泣いてもいいよ

赤ちゃん泣いてもいいよ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 (読売新聞の記事より) 赤ちゃん泣いてもいいよ 赤ちゃんの泣き声を、おおらかに受け止めようという動きが 広がっているようですね。   私も小6と小4のお母さん。 子供たちが赤ちゃんの頃、外出先(特に飲食店)で 子供が泣いて困った経験があります。 《…【続きを読む】

つながる農業女子マルシェ 浜松市

つながる農業女子マルシェ 浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 大河ドラマ館西側で開催されたつながる農業女子マルシェに行ってきました。   7月に参加させていただいた「つながる農業女子会」の視察。 (その時の記事はコチラです) ※今年度のつながる農業女子の募集は終了しております! と! 9月に静岡6次…【続きを読む】

祖母の死と人生100年時代

祖母の死と人生100年時代

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   祖母が亡くなり、お通夜と告別式が終わって帰宅しました。 悲しいやら、疲れたやら・・・(;´Д`) 97歳で亡くなった祖母は大正9年生まれです。 子どもの頃よく祖父母の家に遊びに行きました。 昔の家で、土間があったり、汲み取り式のトイレ…【続きを読む】

新聞記事、ノートを分けました!

新聞記事、ノートを分けました!

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 毎日、5社の新聞を購読している知り合いの方がいるので、 (その記事はコチラです!)読み終わった新聞を譲っていただきました。 毎回ありがとう~!!! 初めは接客・接遇に関する記事をノートに貼っていたのですが、 AIに関する記事を別にして1冊のノートに…【続きを読む】

11/30.12/8元タウン誌編集長から学ぶ文章講座

11/30.12/8元タウン誌編集長から学ぶ文章講座

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、文章講座の募集をしたところ、さっそくお申し込みをいただきました。 ありがとうございます。 講師から直接じっくりと学べるように少人数制の講座、 まだ若干お席に余裕がありますので再度ご案内です☺  ブログを書いていたんだけど、なかな…【続きを読む】

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