なごみブログ

なごみブログ

日曜午後は読書でインプット

日曜午後は読書でインプット

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 企業・店舗のファンづくりに接客や接遇は大切ですが、 人づくり、チームづくりも同じくらい大切で、 同時に磨いていかないといけないと思っています。   最近お仕事で “人づくり・チームづくり” の テーマのウエイトが高くなってきたので、 私自身も知識をブラッシュア…【続きを読む】

リアルで会えるっていいね!

リアルで会えるっていいね!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日は浜松YEG商売委員会の事業 「商いフェイスtoフェス2022」でした。   夏にオンライン版、冬に対面版の開催で、 ・スタートアップ勉強会 ・ピッチイベント ・個別商談・名刺交換+自社PR と、もりもりの内容の3時間でした。   事前アンケートで多かった…【続きを読む】

出会ってくれてありがとうー!

出会ってくれてありがとうー!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 お客様のお店のオープニングメンバーYちゃん卒業。   親子くらい(!?)歳が離れていますがYちゃんから、 たくさんのことを学ばせてもらいました!   若い世代ってすごいよ! 私たちが苦手なこと、スラスラできちゃったり。 すごいなぁと思うことたくさんあります。尊…【続きを読む】

2023.01.10 start オンライン勉強会

2023.01.10 start オンライン勉強会

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今年の夏に「Z世代との関わり方・育て方」という テーマのセミナーを沼津商工会議所で開催したところ、 “今まで通りの育成方法で若手が育たない” “若手が何を考えてるのか分からない” “何か言うと○○ハラって言われそうで怖い” など、育成に悩んでいるんだけどどうし…【続きを読む】

私のミッション

私のミッション

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日の研修後、宿題の内容を見てほしいという問合せや、 『夜中に資料を見ながら宿題に取組みました』という、 研修の感想とお礼のメッセージをいただきました。   参加者の皆さんは仕事と家のことを両立しながら、 前向きに頑張っています。とっても尊敬しますし、 今後も…【続きを読む】

浜松サザンクロスほしの市

浜松サザンクロスほしの市

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 ひさーしぶりに《浜松サザンクロスほしの市》の ボランティアスタッフしてきました☆   高校野球が対外試合オフシーズンに入ったので、 私も自由気ままに行動できます(笑)   久しぶりすぎて浦島太郎状態でしたが、運営スタッフ、 出店者さんたちと会えてとっても嬉しか…【続きを読む】

青空に映えるピンク

青空に映えるピンク

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 雲ひとつない空がとってもきれいでした。 今日はドライバーがご機嫌斜めで、 アイアンがご機嫌さんでした。   ゴルフをはじめてもうすぐ2年になりますが、 「ゴルフ初心者」っていつまで通用するんだろう。 今日もハーフのハーフで歩き疲れました(笑)    …【続きを読む】

道の駅スタッフ様向け接遇研修

道の駅スタッフ様向け接遇研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は“道の駅 くんま水車の里”で、 現場で働くスタッフ様向け接遇研修でした。 数年前にも担当させていただいて、今回2回目。 スタッフのみなさん変わらずお元気で嬉しかったです!   くんま水車の里は、山の中にある道の駅で、 “懐かしい気分”“心和む”という言葉…【続きを読む】

品物の表記でなごむ

品物の表記でなごむ

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日、鹿児島に住む友人から届いた“かごしま黒豚” 宅急便配達のお兄さんから荷物を受け取ると、 伝票の品物欄に『おいしいお肉』と書かれていました。   あらやだ、かわいい♡   おいしいお肉って書くなんて、おちゃめだなー。 なんて思いながら友人にお礼の連絡をしま…【続きを読む】

販売力強化研修 第1回目

販売力強化研修 第1回目

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は販売力強化研修(全2回)の 1回目を担当させていただきました。   来年のイベントに向けて今から準備をする目的で、 ・私たちの商品のターゲットは誰なのか? ・お客様満足度の必要性と高めかた ・お客様の“買いたい気持ち”を高める接客 ・お客様が“買う理由”…【続きを読む】

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