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このビールを選んだワケ 東京ドーム
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 家族でオープン戦をみにいきました。 巨人応援側の席でしたが、対戦相手の日ハム大谷選手が バッターボックスに立ったときのワクワク感・・・! そして大谷選手のホームラン・・・! それはそれは、感激でした( *´艸`) 大谷選手がバッターボ…【続きを読む】
なごみブログ
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ありがとう!侍ジャパン WBC
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 WBC(ワールド・ベースボール・クラシック)準決勝でしたね! 試合は残念ながら日本はアメリカに敗れましたが、 チーム一丸となって戦う姿、とてもかっこよかったです。 今日までの試合、我が家ではテレビに張り付いて観戦していま…【続きを読む】
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開店と同時に駐車場までお出迎え~焼肉~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスコとムスメの皆勤賞のご褒美に焼肉屋さんへ行きました。 17時に予約をし、お店の駐車場に着いたのが16時50分。 開店が17時でしたので、しばらく車の中で待っていました。 17時になり「時間だから行こうか~!」なんて言い車を降りよう…【続きを読む】
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トラックの運転手さんからのひとこと ローソン
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の朝、寄ったコンビニでの出来事です。 私は店内で買い物中・・・ 配送の方がトラックから荷物をおろし、店内に運んでいました。 台車に乗せた荷物を店内に運び入れ、私とすれ違うときに トラックを運転していた配送のかたが、 「いらっしゃい…【続きを読む】
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いつもと違う!印象に残った電話セールス
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 携帯電話で電話をしたり、ラインで連絡を取り合ったりするので 最近は、自宅の電話が鳴ることって・・・あまりないですよね。 学校からか、セールスの電話くらい!? 昨夜も珍しく家の電話が鳴りました。 電話に出ると、やはりセール…【続きを読む】
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手話を習って③~これなぁに?~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 初めて手話を使って接客をしたら、少し自信がついたようで、 耳の不自由な常連のお客さまに、こちらから手話で「挨拶→会話」が できるようになりました。・・・初対面のお客さまに手話を使うのは毎回ドキドキです( *´艸`) そし…【続きを読む】
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3/15 第12回S1サーバーグランプリ全国大会
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 明日3/15はS1サーバーグランプリ全国大会です。 「あの店に行けばあの人に会える」そう思っていただける 飲食店で働くスタッフ接客日本一を選ぶ大会。 NPO法人繁盛店への道が主催するS1サーバーグランプリ。 飲食店でサービスに従事する…【続きを読む】