なごみブログ

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: ママの立場で「嬉しいな」と感じる接客
（2017年3月29日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。私の子供たちがまだ赤ちゃんの頃に感じたことです。出かけた先で、お店のスタッフさんが、子供たちに声をかけてくれるのがとても嬉しかったです。特に目線を合わせて「こんにちは♬」と声をかけてくれた時は、なん…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: 接客講座、個人面談で伝えていること
（2017年3月28日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。こんなこと考えたら笑顔になれるんじゃない？騙されたと思ってやってみて～。どうせ働くなら楽しい方が絶対にいいよね。接客のお仕事をするうえで　“笑顔”　はとっても大切ですね。私がそんなことを言わなくても皆さん、ちゃー…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと

: 祝１年！365個のありがとう
（2017年3月27日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。毎日寝る前に書いている感謝ノート。一年が経ちました(^O^) マイルールは、１日１つ１行で！その日一番感謝したい人とその内容を具体的に書いています。お仕事での感謝、家族＆友人への感謝、たくさんあります。体調が悪く、一日家に居た…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: ムスメ弁
（2017年3月26日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。そぼろ弁当♬ （卵、鶏そぼろ、スナップエンドウ、肉団子、ほうれん草の胡麻和え、さつまいも煮、ウインナー、りんご）スナップエンドウをど～んと乗せました。静岡県西部信用金庫さま、浜松市内企業さま、浜松市内福祉施設さま、 …【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: ムスコ弁
（2017年3月25日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。コロッケ弁当♬ （コロッケ、卵焼き、ほうれん草とにんじんの胡麻和え、サツマイモ煮、ウインナー、スナップエンドウ、いちご）昨夜は遅くまでお仕事をしていて、朝起きるのがツライと分かっていたのでお惣菜のコロッケを買っておきました～。そのおかげで、…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: アイコンタクトのタイミングっていつ？
（2017年3月24日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。「アイコンタクトが大事なのは分かるんですけど、　アイコンタクトのタイミングが分かりません。　ずっと相手のことを見ていればいいんですか？」ご質問ありがとうございます。アイコンタクトのタイミングって難しいですよね。 …【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: このビールを選んだワケ　東京ドーム
（2017年3月23日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。家族でオープン戦をみにいきました。巨人応援側の席でしたが、対戦相手の日ハム大谷選手がバッターボックスに立ったときのワクワク感・・・！そして大谷選手のホームラン・・・！それはそれは、感激でした( *´艸｀) 大谷選手がバッターボ…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜日記

: ありがとう！侍ジャパン　ＷＢＣ
（2017年3月22日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 WBC（ワールド・ベースボール・クラシック）準決勝でしたね！試合は残念ながら日本はアメリカに敗れましたが、チーム一丸となって戦う姿、とてもかっこよかったです。今日までの試合、我が家ではテレビに張り付いて観戦していま…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: 開店と同時に駐車場までお出迎え～焼肉～
（2017年3月21日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。ムスコとムスメの皆勤賞のご褒美に焼肉屋さんへ行きました。１７時に予約をし、お店の駐車場に着いたのが１６時５０分。開店が１７時でしたので、しばらく車の中で待っていました。１７時になり「時間だから行こうか～！」なんて言い車を降りよう…【続きを読む】

カテゴリー：感動した接客・接遇

: トラックの運転手さんからのひとこと　ローソン
（2017年3月20日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。昨日の朝、寄ったコンビニでの出来事です。私は店内で買い物中・・・配送の方がトラックから荷物をおろし、店内に運んでいました。台車に乗せた荷物を店内に運び入れ、私とすれ違うときにトラックを運転していた配送のかたが、「いらっしゃい…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜感動した接客・接遇

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