なごみブログ

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: お腹も心も満腹！さわやか
（2017年4月3日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。我が家では毎年恒例の　“春休みさわやか” 私の母と、祖母と、子供たち二人の５人で、ここ数年、毎年春休みに炭焼きレストランさわやかでランチをしています。（別名・・・四世代女子会＋男子１）今日もいつものげんこつハンバ…【続きを読む】

カテゴリー：感動した接客・接遇

: ムスコ弁
（2017年4月2日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。鶏の唐揚げ弁当♬ （唐揚げ、卵焼き、ウインナー、茹でアスパラ、ブロッコリー、ミニトマト、きゅうりの浅漬け、オレンジ）【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: お客さまとの会話で困ったときにはコレ
（2017年4月1日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。私が今でもお客さまと会話をする際、意識しているのは『たちつてと』です。ちょっと間があるから、話しかけてみようかな？と思ったときは、こんな会話からスタートします。（飲食店バージョン）た・・・食べ物、飲み物　　　…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: 東京でお勉強②
（2017年3月31日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。講師スキル向上のために、まるっと二日間お勉強をしてきました。今までの振り返りと、今後の目標ができました！今後も継続して、スキル向上のために学んでいきたいと思います。帰りの新幹線・・・。東京駅に行くと必ず色々なホームを行き来し、…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記

: 東京でお勉強①　
（2017年3月30日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。まるっと２日間、東京にお勉強をしにきています。（『行ってきな～！』と送り出してくれた家族に感謝です！）今までも、これからも、私の研修やセミナーを受講してくださる皆さんに、常にいいものをお届けしたい、と思っています。 …【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記

: ママの立場で「嬉しいな」と感じる接客
（2017年3月29日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。私の子供たちがまだ赤ちゃんの頃に感じたことです。出かけた先で、お店のスタッフさんが、子供たちに声をかけてくれるのがとても嬉しかったです。特に目線を合わせて「こんにちは♬」と声をかけてくれた時は、なん…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: 接客講座、個人面談で伝えていること
（2017年3月28日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。こんなこと考えたら笑顔になれるんじゃない？騙されたと思ってやってみて～。どうせ働くなら楽しい方が絶対にいいよね。接客のお仕事をするうえで　“笑顔”　はとっても大切ですね。私がそんなことを言わなくても皆さん、ちゃー…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと

: 祝１年！365個のありがとう
（2017年3月27日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。毎日寝る前に書いている感謝ノート。一年が経ちました(^O^) マイルールは、１日１つ１行で！その日一番感謝したい人とその内容を具体的に書いています。お仕事での感謝、家族＆友人への感謝、たくさんあります。体調が悪く、一日家に居た…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: ムスメ弁
（2017年3月26日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。そぼろ弁当♬ （卵、鶏そぼろ、スナップエンドウ、肉団子、ほうれん草の胡麻和え、さつまいも煮、ウインナー、りんご）スナップエンドウをど～んと乗せました。静岡県西部信用金庫さま、浜松市内企業さま、浜松市内福祉施設さま、 …【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: ムスコ弁
（2017年3月25日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。コロッケ弁当♬ （コロッケ、卵焼き、ほうれん草とにんじんの胡麻和え、サツマイモ煮、ウインナー、スナップエンドウ、いちご）昨夜は遅くまでお仕事をしていて、朝起きるのがツライと分かっていたのでお惣菜のコロッケを買っておきました～。そのおかげで、…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

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