なごみブログ

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブロッコリー ・湖西産ミニトマト ・浜松産ほうれん草 ・磐田産フリルレタ…【続きを読む】

新入社員マナーフォロー研修

新入社員マナーフォロー研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 入社1年目・2年目の社員向けビジネスマナーフォロー研修。 午前は2年目社員3時間、午後は1年目社員3時間。 それぞれたくさんの気づきや学びがありました。   マナーとは、仕事をするうえで必要なものではなく、 「自分の人生をしなやかに、よりよく生きるた…【続きを読む】

ありがとう!ロッテリア!

ありがとう!ロッテリア!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 私の住んでいる地域は2店舗しかないので、 出張先でロッテリアを見つけるとテンション上がります。 ここは愛知県豊田市のお店(^-^)♬   お店からのメッセージに感動と寂しい気持ち。 私はロッテリアで接客・おもてなしの楽しさと、 働くことの大変さとおも…【続きを読む】

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ちんげんさい ・浜松産ヨーロピアンレタス ・湖西産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブ…【続きを読む】

thank youカード

thank youカード

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 接客って形のあるモノではないしね。 いい接客をしたからといって、スタッフが評価される機会は少ないです。 お客様から「ありがとう」「あなたに会いに来た」と言われたら、 これも評価で嬉しい気持ちにはなりますけど。   接客する側の人がお客様からの言葉だけ…【続きを読む】

職員向けクレーム対応研修

職員向けクレーム対応研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は職員向けクレーム対応研修で静岡県沼津市へ。 クレーム、ハードクレーム(カスタマーハラスメント)、 クレーム対応者のメンタルケアの内容で研修を行いました。 座学だけでなく事例研究を複数実施して、個人ワークや、 距離を保ちながら少人数でグループワーク、 みん…【続きを読む】

専門学校 模擬挙式

専門学校 模擬挙式

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 専門学校卒業制作の模擬挙式に出席しました。 模擬ですが、昨年結婚と出産をした学生のリアル結婚式♡ コロナ禍なので飲食を中止したり制限も多く、 昨年のような模擬挙式、披露宴はできませんでしたが、 学生たちは今できることを精一杯、 クラスメイトの新たな門出をお祝い…【続きを読む】

いいと思うことはマネする!いいと思う!

いいと思うことはマネする!いいと思う!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 先日タクシーに乗ったら運転手さんが、 「よかったら飴どうぞ!」と箱をぱかっと開けてくれました。 嬉しかったので、遠慮なくいただきました(^-^)   そこで運転手さんに質問したんです。 「いつから飴を配っているんですか?」 「なんで飴を配るようになっ…【続きを読む】

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産ほうれん草 ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜…【続きを読む】

チャレンジ!遠州起業人 撮影!

チャレンジ!遠州起業人 撮影!

  人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 遠州地域で活躍する好奇心旺盛な起業家たちを紹介する番組 「チャレンジ!遠州起業人」の撮影が終わりました。   お笑い芸人やラジオパーソナリティなどで活動されている #にむらあつと さんと起業についてお話しをしました。 起業のきっかけ、苦労したこと…【続きを読む】

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