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たった一言で伝わった、来庁者・仕事への責任感
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 税務署の「受付前に受付」をしてくれた方の対応に感動しました。 税務署出入口で担当者数名が来庁者の対応をしてくれます。 「今日はどのような件ですか?」と来庁目的を聞いて、 その後の手続きや流れを教えてくれます。 そこで、少しバタバタしてしまったんですが、 その後…【続きを読む】
【月: 2022年2月】の記事一覧
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朝の挨拶にほっこり 遠鉄バス
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今朝乗ったバスの男性運転手さんのお話し。 運転手さんは、私がバスに乗った瞬間 「おはようございまぁーす!」と声をかけてくれました。 ルームミラーでこちらを見ながらの挨拶。 朝からなんか嬉しい気持ちになりました。 バスを降りたときに、なんかいい日になりそうだ…【続きを読む】
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今年も咲くよ!祖父母の梅
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 祖父母の家は誰も住んでいませんが、庭にある梅は、 今年もちゃんと花を咲かせる準備をしていました。 梅って寒い冬をじっと耐えて、花が咲くころ、もうすぐ春がくることを教えてくれます。 梅の花も好きですが、蕾が大きくなっていく過程も好きです。 あー春が来るんだねー!…【続きを読む】
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地産地消弁当 浜松市
ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ブロッコリー ・浜松産みかん ・湖西産ミニトマト ・磐田産フリルレタス ・静岡県産いちご ・磐田産フ…【続きを読む】
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地産地消弁当 浜松市
ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブロッコリー ・湖西産ミニトマト ・浜松産ほうれん草 ・磐田産フリルレタ…【続きを読む】
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新入社員マナーフォロー研修
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 入社1年目・2年目の社員向けビジネスマナーフォロー研修。 午前は2年目社員3時間、午後は1年目社員3時間。 それぞれたくさんの気づきや学びがありました。 マナーとは、仕事をするうえで必要なものではなく、 「自分の人生をしなやかに、よりよく生きるた…【続きを読む】
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ありがとう!ロッテリア!
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 私の住んでいる地域は2店舗しかないので、 出張先でロッテリアを見つけるとテンション上がります。 ここは愛知県豊田市のお店(^-^)♬ お店からのメッセージに感動と寂しい気持ち。 私はロッテリアで接客・おもてなしの楽しさと、 働くことの大変さとおも…【続きを読む】
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地産地消弁当 浜松市
ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ちんげんさい ・浜松産ヨーロピアンレタス ・湖西産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブ…【続きを読む】
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thank youカード
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 接客って形のあるモノではないしね。 いい接客をしたからといって、スタッフが評価される機会は少ないです。 お客様から「ありがとう」「あなたに会いに来た」と言われたら、 これも評価で嬉しい気持ちにはなりますけど。 接客する側の人がお客様からの言葉だけ…【続きを読む】