なごみブログ

たった一言で伝わった、来庁者・仕事への責任感

たった一言で伝わった、来庁者・仕事への責任感

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 税務署の「受付前に受付」をしてくれた方の対応に感動しました。 税務署出入口で担当者数名が来庁者の対応をしてくれます。 「今日はどのような件ですか?」と来庁目的を聞いて、 その後の手続きや流れを教えてくれます。 そこで、少しバタバタしてしまったんですが、 その後…【続きを読む】

朝の挨拶にほっこり 遠鉄バス

朝の挨拶にほっこり 遠鉄バス

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今朝乗ったバスの男性運転手さんのお話し。 運転手さんは、私がバスに乗った瞬間 「おはようございまぁーす!」と声をかけてくれました。 ルームミラーでこちらを見ながらの挨拶。 朝からなんか嬉しい気持ちになりました。   バスを降りたときに、なんかいい日になりそうだ…【続きを読む】

今年も咲くよ!祖父母の梅

今年も咲くよ!祖父母の梅

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 祖父母の家は誰も住んでいませんが、庭にある梅は、 今年もちゃんと花を咲かせる準備をしていました。 梅って寒い冬をじっと耐えて、花が咲くころ、もうすぐ春がくることを教えてくれます。 梅の花も好きですが、蕾が大きくなっていく過程も好きです。 あー春が来るんだねー!…【続きを読む】

HP用動画撮影

HP用動画撮影

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 HPリニューアルのためプロフィール動画を撮影しました。 お仕事やお客様への想いを約1分半の動画にしました。 たった1分半の動画ですが1時間ほどかかりました。 突然コトバが言えなくなる落とし穴にはまりNG連発(笑) 初めての動画撮影で緊張しましたが、 緊張も含め…【続きを読む】

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ブロッコリー ・浜松産みかん ・湖西産ミニトマト ・磐田産フリルレタス ・静岡県産いちご ・磐田産フ…【続きを読む】

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブロッコリー ・湖西産ミニトマト ・浜松産ほうれん草 ・磐田産フリルレタ…【続きを読む】

新入社員マナーフォロー研修

新入社員マナーフォロー研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 入社1年目・2年目の社員向けビジネスマナーフォロー研修。 午前は2年目社員3時間、午後は1年目社員3時間。 それぞれたくさんの気づきや学びがありました。   マナーとは、仕事をするうえで必要なものではなく、 「自分の人生をしなやかに、よりよく生きるた…【続きを読む】

ありがとう!ロッテリア!

ありがとう!ロッテリア!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 私の住んでいる地域は2店舗しかないので、 出張先でロッテリアを見つけるとテンション上がります。 ここは愛知県豊田市のお店(^-^)♬   お店からのメッセージに感動と寂しい気持ち。 私はロッテリアで接客・おもてなしの楽しさと、 働くことの大変さとおも…【続きを読む】

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

ブログにお越しくださりありがとうございます。  “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに 家族のお弁当を作っています。 □静岡6次産業化プランナー □愛知6次産業化プランナー □6次産業化中央サポートセンタープランナー ・浜松産ちんげんさい ・浜松産ヨーロピアンレタス ・湖西産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産ブ…【続きを読む】

thank youカード

thank youカード

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 接客って形のあるモノではないしね。 いい接客をしたからといって、スタッフが評価される機会は少ないです。 お客様から「ありがとう」「あなたに会いに来た」と言われたら、 これも評価で嬉しい気持ちにはなりますけど。   接客する側の人がお客様からの言葉だけ…【続きを読む】

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