こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 今日は現場接客指導でした。 会社の経営理念に沿って自分たちは何ができるかな？ お客さまのために何ができるかな？ 自分たちが楽しく働くために何ができるかな？ そんなことを一緒になって考えながら指導をしていきます。   今年に入ってこちらの企…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日は、クライアントの社員さま、スタッフさま向けの接客勉強会でした。 月一回定期的に開催しています。 新人スタッフさんから、ベテランスタッフさんまで、一緒に学びます。 「美味しいね！」「楽しいね！」が響きあうお店であり続けるように… 今後もお客さま…【続きを読む】

おはようございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。みなさまとのご縁と運に恵まれ、おかげさまでnagomiは３期目を迎えました。 改めて御礼申し上げます。 いつも、本当に…本当に…ありがとうございます！   今後も、 『接客接遇を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐ架け橋となり…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日はクライアントの社員さまと店舗スタッフさま向けの接客研修でした。 今回は “自分のことばで表現して相手に伝える” という内容です♬   みなさんいつも一生懸命に耳を傾けてくれ、積極的に発言をしてくれるので、 とても良い学びの時間になっ…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。すてきなご縁をいただいて、このたび専門学校で 非常勤講師をさせていただくことになりました。   学生さんたちの成長のお手伝いをさせていただくこと、 学生さんに会えること、今からとってもとっても楽しみです。 そのために、自分自身ももっともっと…【続きを読む】