こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 野球部母たちと打合せ中、ピッカピカの１０円玉を見つけました。 大会、遠征が続くので高額紙幣の管理、会計大場がんばります。 数字は苦手でしたが…やっと最近慣れてきました(笑)   数字が苦手なのは昔からで、起業する前に通った創業塾でも発揮し…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 月１で開催していたクライアント接客研修。 社員さん、スタッフさん、店舗をまたいで、 お客様もスタッフもみんながハッピーになるための勉強をしてきました。 おかげさまで2019年最後の研修が無事に終了しました。 月１でみなさんに会えたこと、とっても嬉し…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 本日はクライアントの社員さまと店舗スタッフさま向けの接客研修でした。 毎月１回みんなで接客・接遇について勉強会を行い、 そこで講師を務めさせていただいております。   毎回、座学・ワーク・すぐに実践できるロープレを行います。 みなさんいつ…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。 あぁ…なんだかすごく真剣？な顔してますね(≧▽≦) 今後も可能な限り未来授業に参加させていただきたいな、と思います♬ 未来学校 http://mirai-gakkou.jp/index.htm…【続きを読む】