人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は島田市で研修のお仕事。   午前３時間、午後３時間、しゃべり続けます。 研修・空気の乾燥で龍角散のど飴が手放せない 季節になりました。いよいよ冬ですねー。   今週は１回、来週は２回島田におじゃまします(^-^)   大手ファストフード企業、社内接客コン…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 午前は磐田市でライターのお仕事をして、 午後は浜松市に戻ってきて来年の研修の打合せ。   研修のリピートをいただけること、 とっても嬉しいです！ありがとうございます(^-^)   今回も研修を通じて参加者みなさんが、 やりがいを持ってお仕事に取り組めますように…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日午後は営業力を向上させるための スクールの講師を担当させていただきました。   研修ダブルヘッダー(^-^)/ ５ヶ月間のスキルアップスクールは、来月で最終回です！ 最後の最後まで頑張りましょうー！     大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日午前はお客様の飲食店の研修。   接客力向上のお手伝いをさせていただいて、 次のステージへ進む時期になったので、 今度は販売力向上のお手伝い。   理念を再確認して会社や店舗の想いを落とし込み、 改めて商品について勉強して、“売りたい商品”を、 どう売って…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は袋井市に12/3開院する耳鼻咽喉科の オープニングスタッフ接遇研修。   接遇研修といってもクリニック開院の研修なので、 まずはじっくり理念の浸透から行いました。   理念浸透は、クリニックが掲げるビジョンや ミッションを院内に浸透させることが目的で、 …【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日も飲食店の研修でした。   社員向け研修とパートアルバイト向け研修の間に、 社長とスタッフさんからの差入れがありモグモグタイム。 スタッフさんたちと楽しくいただきました(^-^)   みんなの笑顔のためにって、いつも明るく、 お菓子を持ってきて配っちゃうス…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は立冬ですね。暦の上ではこの日から冬。 寒かったので、あたたかい肌着とマフラーと手袋を着用。   電車に乗りましたが、マフラーと手袋してる人、 同じ車両に私しかいませんでした。 寒いの私だけでしょうかー（笑）   朝日を浴びて輝くアクトからパワーをもらって…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 クライアント先でタブレットを導入することになり、 本日は社員さんとメニューとオペレーションの再確認。   実際に触ってみて改善点を見つけたり、 注文から会計までの流れをチェックしました。   本格導入まであと少し(^-^)/ PDCAを高速でぐるんぐるん回して…【続きを読む】