こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   お仕事帰りにこの本を購入しました。 堀江貴文さんの「多動力」 週２ペースでお仕事後に本屋さんで本を物色しています（笑） 発売されてから売れ筋ランキングで常に上位なのは知っていて、 いつもはスルーしていたのですが、なぜか今日は・・・ こ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   今日の中日新聞に九州豪雨の被災地支援のため、 ボランティアの活動資金と新品タオルの寄付を募っている。 という記事を読みました。 私にできることは少ないですが、さっそく新品タオルと募金をしてきました。   新品タオルって袋に入…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   知人の紹介で、静岡県磐田市で開催された講演会に行ってきました。 メディアなどにご出演され、著書も多数ある、山﨑洋美先生の講演会です。 日本で唯一の“ママ達の元気と輝きを引き出すコーチング講師” 「ひろっしゅコーチ」として活動しているそ…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。     「当たり前」が「当たり前」でなくなっていたことに気づいた一日でした。 厳密にいうと気づかせてもらった！です(^-^)   「仮にこんな企業ならこんな内容かな！？」なんて 接客接遇の研修を想定して、カリキュラムを…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   今日は年に一度のお楽しみ、浜松球場でのプロ野球。 今年は中日ＶＳ阪神でした。 部活も習い事（しかも進級テスト笑）もお休みして、 学校から直で浜松球場へ行きました。 （新聞屋さんから、前売り券が完売したから混むよ！と聞いていたのでとりあ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   最近の読書は自己啓発本が多かったので、今回は気分を変えて恋愛小説♬ “仕事ＯＦＦデー”　“な～んにも考えたくない”　“頭の中リフレッシュ” って時にこんな感じの本を読みたくなるんですよね( *´艸｀)   ２０１５年に芥川賞…【続きを読む】