こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   先週末、ムスコの中学の制服採寸と体育衣料などの注文に行ってきました。 はぁ・・・もう中学生( ﾟДﾟ)！！！はやいっ！！！   体操服の注文をする際、体操服に付ける名札も注文しました。 子どもたちが通う小学校の体操衣料を販売…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   先日、朝からカフェでみっちりお仕事をしました。 モーニングセットを注文しました。 （トーストは焦げてるんじゃないですよ～！ハチミツシナモントーストです♬）   トースト・ゆで卵、ポテトサラダの存在を忘れ、 コーヒーを飲みなが…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   注文を終えるとスタッフさんが 「寒いですよねー！寒いと温かいもの欲しくなりますよねー！」 とフレンドリーな接客で声をかけてくれました。   親しみやすい笑顔がとってもステキでした！ マニュアル通りの「お客さまの前では笑顔」と…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   今日は朝から初売りに行きました♬ 買うものをカゴに入れ、最後に友人から頼まれたものを探しに 店内をウロウロしました。   店員さんに「これが欲しいんですけどありますか？」と スマホの画面を見せました。 （事前に欲しいものの写…【続きを読む】