なごみブログ

なごみブログ

3度目の正直

3度目の正直

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 3度目の挑戦で英検準2級の一次試験合格を手にした娘。 私もがんばろーって子供から刺激を受けました。   合格通知を見たときの感情や思考をしっかりと味わって、 次の挑戦へ!二次試験ガンバレ! ケーキはママからのほんの気持ちなのじゃ。   まるたやさんには“ほんの…【続きを読む】

覆面調査

覆面調査

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は2つの施設の覆面調査。 覆面調査というと悪い部分を探すイメージがありますが、 弊社では伸びしろを見つけて改善案をご提案します。   接客サービスの改善はもちろんのこと、 調査結果をもとにした指導・教育を通して、 企業価値の向上に活かすことを前提とした 調…【続きを読む】

3世代面会

3世代面会

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は実家の母を連れて祖母に会いに行きました。   「仏壇のおじいさんに早く迎えにきてよ〜って  毎日言ってるけど全然迎えにきてくれん!」 と言う祖母に、 「ばあちゃんが行くとうるさいから、  じいちゃんはまだ迎えに来ないんじゃない?  もう少し天国で静かに過…【続きを読む】

1年間ありがとう!

1年間ありがとう!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 1年間担当させていただいた専門学校の授業が 本日無事に終了しました。あとは後期試験だけ! 学生のみんな、頑張ってよー(笑)   2023年度で高校生・専門学校生合わせて、 382名の学生たちとビジネスマナーを学びました。 いつかビジネスの場で会いたいです(^-…【続きを読む】

4ヶ月ぶりの再会

4ヶ月ぶりの再会

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は浜松未来総合専門学校へ。 授業は前期で終わっていますが、 学生たちとワクワクな15分間を過ごしました。   久しぶりに学生たちに会えてとっても嬉しかったです! これから本格的に就活がスタートする学生たち、 明るい未来に向かって頑張れー!応援してます!  …【続きを読む】

最後の球児メシ

最後の球児メシ

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 息子が中学入学と同時に始まったお弁当づくり。 今日が高校最後のお弁当です。   特別なおかずを入れるわけでもなく、 いつも通り朝からチキンカツを揚げて詰めました。 6年間お弁当を毎日残さず食べてくれてありがとう!     大手ファストフード企業、社内接客コンテ…【続きを読む】

勉強会の講師

勉強会の講師

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は浜松商工会議所経営指導員・補助員向けの 勉強会の講師を務めさせていただきました。   経営コンサルタントとして実践している相談業務のコツ、 商工会議所の会員としてやって欲しい相談業務の内容、 2つの視点で勉強会の内容を組立てました。 勉強会のノウハウが相…【続きを読む】

最後の最後まで想いを語る

最後の最後まで想いを語る

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 私が所属している研鑽委員会の事業が、 第18回YEG大賞 最終審査に選出されました。   最終選考に向けて動画作成とPR用原稿の作成中です。 締切まで期間が短いのでバタバタしていますが、 周りの方に助けてもらいながら進めています。 会長の想いと委員長の想い、視…【続きを読む】

多角的視点で眺める

多角的視点で眺める

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は飲食店の臨店。 お店・スタッフ・お客様の状況を確認しました。   確認の際は専門家の目線で見ることも大事ですが、 違う人や立場になったつもりで新たな目線で、 物事を見ることも大事で両方使います。 お店やスタッフさんの強みや伸びしろが発見できます。   お…【続きを読む】

青年部な午後

青年部な午後

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は浜松商工会議所青年部の冬季通常会員総会・ 提言発表会・新年祝賀交歓会でした。 来年度、他委員会の委員長たちと仲良く楽しく 助け合いながらガンバロウっていう集合写真かな。     大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、 人の魅力で…【続きを読む】

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