地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

さばの煮付け弁当(月)

・浜松産大葉
・浜松産かぼちゃ
・静岡県産しめじ

手作りコロッケ弁当(水)

・浜松産じゃがいも
・浜松産枝豆

焼肉弁当(木)

・浜松産にんじん
・浜松産ピーマン
・浜松産梨(豊水)

鶏のからあげ・エビフライ弁当(金)

・浜松産ミニトマト
・浜松産フリルレタス
・浜松産梨(豊水)

ふじのくに地産地消シンボルマーク

 
今週はムスメもお弁当持ちの日がありました。
小学生のムスメのお弁当はちょっぴりかわいく詰め込みます♬
だって、女子ってお友達のお弁当の中身チェックするもんね~( *´艸`)

 

地産地消弁当PJ(Instagram)https://www.instagram.com/nagomi510/

 

 

最後まで読んでくださりありがとうございます。  nagomi

 

死ぬこと以外かすり傷・神社百景 読書の秋

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

バタバタの夏休みが終わり、お仕事もエンジン全開です。
ぶわーっとお仕事をして、隙間時間にぼーっと読書をする。
仕事と家事を終わらせて、寝る前に読書をしてから寝る。
これが大好きです。
隙間時間と寝る前に読書をするためにいつもの本屋さんへ行ってきました。

 

まぁ~た神社の本買ったの?って言われそうですね(笑)
先月行った出雲大社の特集だったのでつい…( *´艸`)

 

読書の秋はじまりはじまり~♬
みなさんの秋はどんな秋でしょうか!?

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。  ~nagomi~

 

北海道地震お見舞い申し上げます

こんばんは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

台風の被害だったり、北海道地方の地震だったり、
なんだか心がそわそわ、心配です。

 

今年の春に北海道に行ったばかり…。
あそこの建物は大丈夫かなぁ?
あそこのお店のおじちゃんは大丈夫かなぁ?
お世話になったホテルは大丈夫かなぁ?

 

被害がこれ以上拡大せず、北海道の皆さまが日常の生活に早く戻れるように
強くお祈り申し上げます。

 

「接客・接遇」のこととか「今やっている活動」のこととか記事に書こうと
思いましたが…今日は書く気になれず。デス。
自分の家の防災セットの再確認をしたり、TV・ネットで情報を確認したり…。
そして、何事にも今の自分にできる精一杯のことをしようと思いました。

 

 

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「マッチョ飯」お店番 浜松市

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

9/3から発売になった「マッチョ飯」、今日は数時間お店番をしていました。

全ての筋肉バカに注ぐ!「マッチョ飯」とは…
静岡県浜松市西区にある会員制パーソナルジムのトレーナー監修のお弁当です。

高タンパク・低脂質のお弁当♬
お弁当を製造しているのは、静岡県磐田市にあるきとう農園が
生産から販売まで一貫して手掛ける農家の家ハレとケさん。
磐田産の7分づきごはん、国内産鶏むね肉を塩麹で味付けしたもの、
新鮮採れたての焼き野菜、ゆで卵、ブロッコリーが入っています。

¥840(税込)

久しぶりに店頭に立って、お客さまに接したり、声掛けをしたりしました♬
このマッチョ飯、Any(エニィ)で販売しています。

Any(エニィ)
静岡県浜松市中区千歳町91-1
遠鉄モール街ビル1F、11時半から販売してるそうです。(月~金)

workout HOUSE
https://workouthouse.hamazo.tv

Any
https://www.any-h.jp/

農家の店「ハレとケ」
http://r.goope.jp/haretoke-farm

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接客業、使いがちなNG言葉

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

「〇〇円からお預かりします」
「~でよろしかったでしょうか」
「食後のお飲み物のほうはお持ちしてよろしでしょうか」
など、敬語風だけど正しくはない言葉づかいは、
聞く人によっては違和感や不快感を与えてしまう場合があります。

 

高校生や大学生などの新人さんが、先輩や大人の姿を見ていますので、
ちゃんとした言葉を使いたいですね。
「今どきの若い人は言葉の使い方がねぇ…」などと聞いたりしますが、
大人だって、年配の方だって、間違ってる人は間違ってるしね。
私も若い頃は間違えていたよ~(笑)Σ( ̄ロ ̄lll)

 

× よろしかったでしょうか?
     ↓(過去形)
〇 よろしいでしょうか?

 

× ~のほう「お名前のほう伺えますか?」
     ↓(ほう、は方角を表す言葉)
〇 お名前を伺えますか?

 

× ~から「1万円からお預かりいたします」
     ↓(から、を使うのは誰かから預かる場合)
〇 1万円をお預かりいたします

 

× ~になります「5千円になります」「領収書になります」
     ↓(なる、は変化を表す言葉)
〇 5千円でございます、領収書でございます

 

接客業は、初対面の人と直接コミュニケーションをとる機会が多くあるお仕事。
それだけに、正しい敬語や言葉づかいを身につける必要がありますね♬

 

 

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