今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ロッテリア時代に学んだことに私の経験や想いをちょっと加えて。 「ありがとう、また来るね！」「あなたに会いに来たよ！」 お客様からこんなことを言われたら嬉しいよね。   接客上達の近道は、接客技術を磨くことじゃなくて心を磨いて、 『自分が幸せに働くこ…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 （写真掲載にご承諾いただきありがとうございます） 専門学校での授業後、ふらふらっと、昔勤めていたロッテリアの横を通ったら （ショッピングセンター内にある店舗なんです☆） 「おおばさぁーーーん！」と呼んでくれる人がいて、 誰かと思って声のする方を見た…【続きを読む】