なごみブログ

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: ムスメ弁
（2017年6月7日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。サンドイッチ弁当♬ （卵サンド、ハム・チーズ・レタス・トマトサンド、ピーマンベーコン、ミートボール、焼きエビ、ミニトマト、枝豆、とうもろこし、キウイ）今日はお弁当を持って校外学習。リクエストのサンドイッチを作りました。ピーマン…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: 常連のお客さま。斬新な発想をありがとう！
（2017年6月6日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。先日ファミリーレストランで打ち合わせをしていた時のこと。打ち合わせ相手の方がスタッフさんと親しくお喋りをしていました。２人の会話から、打ち合わせ相手の方がそこのお店の常連客という事が分かりました。「〇〇さん、ここ…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜感動した接客・接遇

: さらにいいものを！定期的に見直しています。
（2017年6月5日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。晴れた月曜の朝からチャキチャキ行動しているとなんだか気持ちがいいですね！今週はスタジオアオノの青野さんと、ウェブサイトの見直しの打ち合わせからスタートです。２０１９年１月２４日にウェブサイトが公開になり約４カ月。…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記

: ムスコ弁
（2017年6月4日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。照り焼きチキン弁当♬ （照り焼きチキン、卵焼き、さつまいも天、小松菜とちくわの中華炒め、ミニトマト、いちご、キウイ）土日朝から晩までの野球で、夏を前にすでに真っ黒に日焼けしたムスコ。夏になったらどれだけ黒くなるんだろ…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: 家族弁
（2017年6月3日）

おはようございます。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。ステーキ丼♬ （牛ステーキ、ゆで卵、コロッケ、オクラ、ウインナー、蒸かした新じゃが、いちご）週末は子供たちの野球＆バスケットです。平日の５時起きはキツイですが、週末の５時起きは平気です。飲んだ次の日も５時起…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: 提供された一杯のコーヒーを見て思ったこと。
（2017年6月2日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。先日ある場所で飲んだホットコーヒー。提供されたものがこのような状態でしたので、いただく前から、少しガッカリしてしまいました(ﾉД`)ｼｸｼｸ写真では見にくいかもしれませんが・・・カップの内側にコーヒーが飛び散って…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: こんな方法もあるんだね。ほめ日記
（2017年6月1日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。友人の紹介で出会ったこの本。自分で自分をほめるだけ「ほめ日記」をつけると幸せになる！隙間時間と寝る前に少しずつ読んでいます。仕事柄相手を褒めることはよくありますが、自分で自分を褒めることは意識したことがありません…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: ５月さいご。今月の手紙ノート
（2017年5月31日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。先月から始めた子供たちへの “手紙ノート” 今月も書きました。書く内容は、ポジティブに。『褒める』ではなく『認める』感覚です。テストで１００点をとって凄かったね！エライ！というよりは、素振り、ドリブルの練習を頑張っているね…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: 【和み接客】⑦公開商標公報発行
（2017年5月30日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。特許事務所の担当弁理士さんから、　 “公報送付のご案内”という書類が届きました。公開商標公報が発行されました、と記載されています。こうかいしょうひょうこうほう？？？ネットで調べてもイマイチ分からなかったので、特許…【続きを読む】

カテゴリー：商標登録のこと

: １杯のお冷。ハッピー気分をありがとう
（2017年5月29日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。今日は浜松市内の飲食店さまの接客・クレーム対応研修でした。研修が始まる前にスタッフさんが、「飲み物持っていらっしゃるかもしれませんが、よかったらどうぞ！」と氷の入ったお冷を出してくれました。こんな所にも“おもてなし”を感じまし…【続きを読む】

カテゴリー：感動した接客・接遇｜お仕事のこと

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