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新しいことにチャレンジ！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ペン字を習うために習字教室に通うことにしました。 最近はパソコンやスマホを使うことが多く、字を書く機会が減っています。 それでも、手紙を書いたり、お礼状を書いたり、書類に字を書くことがあるので “もっと上手に書けたら嬉しいな～” と思いペン字を習い…【続きを読む】
なごみブログ
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おもてなし規格認証。行ってきました！富士山静岡空港
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 富士山静岡空港に行ってきました！ 浜松から東名高速道路を利用して１時間ちょっと。 車内で鼻歌うたっている間に着いちゃいました♬ 今日は久しぶりの晴天！ しかも雲ひとつない真っ青な空♬ 空を見るだけでなんだかワクワクしてきますね。 あるものを探しなが…【続きを読む】
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「おもてなし規格認証」制度 経済産業省
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「おもてなし規格認証」制度 「おもてなし規格認証」 サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を見える化することによって、サービス事業者の活性化を促進する仕組みです。 「おもてなし規格認証」に申請し、認定されることで…【続きを読む】
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自分の想いを再確認と新たな発見！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 Instagramの地産地消弁当ＰＪ。 ロゴを作成しようと思い、ヒアリングシートに記入していました。 ３０分くらいでできるかな？と思ったこの作業。 書いては消し、書いては消し・・・ 気付いたら１時間黙々とシートに書き込んでいました( *´艸｀) そ…【続きを読む】
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屋台のおじちゃんありがとう！ 遠州バザール
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日ムスメと遠州バザールに行きました。 （詳しくはサイトをご覧くださいね♬） 私とムスメがお気に入りのイベント出店ブースに行ったり、 飲食のブースでうなぎいもの詰め放題にチャレンジしたり、 とても楽しい時間を過ごしました。 我が家の週末は野球とバス…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスメ弁）浜松市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ピーマンの肉詰め弁当♬ （ピーマンの肉詰め、茹で卵、かぼちゃの煮物、ほうれん草のおひたし、ミニトマト、りんご） ・静岡産ピーマン ・磐田産フリルレタス ピーマンの肉詰め、ちょっと焦しちゃったよ～（笑）ごめん！！！ ムスコの野球の大会は…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 豚キムチ弁当♬ （豚キムチ、卵焼き、ピーマンと焼き豚炒め、焼きアジ、ミニトマト、りんご） ・静岡県産ピーマン 磐田産のフリルレタスは明日のお弁当でつかいまーす(^O^) よく行く餃子屋さんのおばちゃん手作りのキムチを使って豚キムチ！ 餃子を買うとい…【続きを読む】
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ほっこりエピソード！いつもいないからって。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私は、ネットショッピングをすることが多いです。 今日もネットショッピングをした商品が届きました。 届けてくれるのはいつもの運送会社のいつものおじさん。 ネットショッピングをしますが、昼間はほとんど家にいないので 不在連絡…【続きを読む】
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「レイハラ」知ってますか？
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日の新聞の記事です。 「レイハラ」知ってますか？ 私・・・知らなかったです。今日、新聞を読んで知りました。 「レイハラ」とは？ レイシャルハラスメントの略。 人種的偏見に基づく嫌がらせを意味し、 相手の人種や民族、国籍への配慮に欠け…【続きを読む】
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人から反対されてあきらめていませんか？
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 人からダメだと言われてやめるのと 自分で体験してダメだと知るのは違う 自分が経験したうえで、ダメだとわかれば、 それを糧にして次のステージに進むことができる。 しかし、人からの意見をすべて鵜呑みにして、 やる・やるやらないを判断しては…【続きを読む】
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