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東京2020静岡県都市ボランティア 基礎研修
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 11/4（日）伊豆市で行われた東京オリンピック・パラリンピック、 静岡県都市ボランティアの基礎研修に参加してきました。 場所は、伊豆ベロドロームです。（サイクルスポーツセンター横） 浜松から東名高速道路をつかって行きました。 東京2020オリンピッ…【続きを読む】
なごみブログ
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おみぎらず弁当（土） ハンバーグ・大根の葉 ・浜松産大根の葉 ・浜松産ブロッコリー ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト 好きなものＩＮ弁当（日） 唐揚げ・コロッケ ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん ふじのくに地産地消シンボルマ…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鮭のり弁（月） ・浜松産チンゲン菜 ・浜松産ミニトマト 牛焼肉弁当（火） ・浜松産小松菜 鯖の塩焼き弁当（水） ・浜松産フリルレタス ・浜松産ブロッコリー ・浜松産ミニトマト 肉巻きにんじん弁当（木） ・浜松産姫にんじん ・浜松産フリ…【続きを読む】
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将来について考えるきっかけに。未来授業
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 中学２年生の総合学習、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう？」「大人とは？」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにし…【続きを読む】
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あえて知らないお店に行く理由。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 以前働いていたということもあり…今でもよくコーヒーを飲みに行きます。 でも働いていた店舗より、他店舗に行く機会が多いです。 なぜかって…( *´艸｀)？？？ 接客してもらうのを純粋に楽しみたいから～♬ 勤めていた店舗に「…【続きを読む】
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接遇研修の感想をいただきました
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 接遇研修に参加してくださった観光協会のかたから電話がありました。 研修後のスタッフさんの様子、お店の様子、研修の内容についての感想を いただきました。 「研修で２つ印象に残っていることがありますよ…」とのことで、 ・研修…【続きを読む】
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やってますか？ヘソトーーク
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ヘソトークとは… おへそをきちんと相手に向けて話す、聴くことです。 お客さま対応時に自分のおへそ（体）を相手に向けていますか？ 意外にね…できているようで、できていないことがありますよ。 特に、お客さま来店時に挨拶をする…【続きを読む】
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たかがアイコンタクトされどアイコンタクト
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 アイコンタクトは非言語なコミュニケーションで 目には感情の変化や心の動きがよく表れる と言われています。 今日、買い物に行ったときにレジ対応してくれたスタッフさん… 「いらっしゃいませ」…レジ操作…会計…「ありがとござい…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おにぎり・味噌汁弁当（土） ・浜松産ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん おにぎらず弁当（日） ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん ふじのくに地産地消シンボルマーク しずおか地産地消推進協議会 http:…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 焼き鳥弁当（月） 串の刺し方がイマイチだなー笑。 ・浜松産にら ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト 鯖の照り焼き弁当（火） ・浜松産ほうれん草 ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト 牛焼肉弁当（水） ・浜松産椎茸 ・浜松産チ…【続きを読む】
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