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ゆりかもめと遊ぶ「浜名湖佐久米駅」
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は子どもたちと３人で浜名湖をぐるっと一周ドライブをしてきました。 明日からそれぞれ野球とミニバスの練習が始まるので、 のんびり過ごす冬休みはラストです。 冬になるとゆりかもめが集る駅として有名な 天竜浜名湖鉄道の「浜…【続きを読む】
なごみブログ
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【電話対応】ここで買おう！と思った出来事
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 我が家のＴＶゲーム機のＡＣアダプターが壊れてしまったので、 商品の在庫確認のためにゲーム機を取扱うお店に電話をかけました。 『〇〇というゲーム機のＡＣアダプターが壊れてしまったのでアダプターだけ 購入したいのですが在庫…【続きを読む】
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第97回全国高校サッカー選手権大会
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつもとは違うお正月を過ごしています～♬ 今日は埼玉県で行われた全国高校サッカー選手権大会 静岡県代表チームの応援に行ってきました。 浜松開誠館（静岡県）ｖｓ 長崎総合科学大学付属（長崎県） 試合は０－１で長崎総合科学大学付属高校が勝…【続きを読む】
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2019年よろしくお願いいたします
明けましておめでとうございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いよいよ始まりましたね、２０１９年！ 今年は “平成” が終わり、新しい元号になりますね。 ステージがかわる、ステージアップの年になるような気がして ワクワクしています。 和み接客®とは… 相手に花を…【続きを読む】
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2018年ありがとうございました
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あと３０分で２０１９年になります。 こんな時間に私のブログを読んでくれる人いないと思いますが…（笑） 今年１年たくさんのご縁をいただきありがとうございました。 今までやったことのないお仕事にチャレンジしたり、 新しくサイ…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 黒毛和牛の焼肉どーーん（月） ・浜松産ブロッコリー ・磐田産にんじん クリスマスだしね、チキン弁当（火） ・浜松産ブロッコリー ・浜松産フリルレタス ・磐田産海老芋 肉野菜炒め弁当（水） ・浜松産にら ・浜松産フリルレタス カキフライ…【続きを読む】
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【思いやり接客】人柄が出たさりげないひとこと
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日、ムスメの付き添いで美容院にいきました。 カットの途中、荷物の配達で運送屋さんがお店に入ってきました。 美容師さんは荷物を受け取ると 「ありがとうござます。頑張ってください。」 と声をかけていました。 …【続きを読む】
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ご予約はポチっと！個人カウンセリング
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか？』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
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【残念な接客】全力拒否は悲しいよ～
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日買い物に行った際、店員さんのトップスがとてもかわいかったので 『お姉さんのトップスかわいいですね！』と伝えたら 『そんな、そんな…そんなことないです…』と言われました。 全力で拒否は悲しいよ…（笑）Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ。 &…【続きを読む】
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