なごみブログ

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出雲旅行 ~出雲大社~

出雲旅行 ~出雲大社~

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   いよいよ、出雲大社へ。 (この鳥居は離れているため最後に通ったんですけどね笑)     一番最後に参拝した神楽殿。 大しめ縄の大きさにビックリ!!! 出雲大社では「二礼四拍手一礼」で参拝します。   本殿…【続きを読む】

出雲旅行 ~稲佐の浜・出雲そば~

出雲旅行 ~稲佐の浜・出雲そば~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   まるっと2日ひとりの時間をいただけたので島根県に行ってきました。 (パパも毎年1.2回は遠征で色々なところに行くので昔からずっといいな~と思っていましたが、  子どもたちも大きくなったので、今年は私も!笑。 じいじ、ばあばありがとう!…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   鮭のり弁(月) ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト ・浜松産さやいんげん スコッチエッグ弁当(水) ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト ・浜松産梨(幸水) ふじのくに地産地消シンボルマーク 今週はムスコのお弁当をつくる機会が少なかったです…【続きを読む】

大きな虹といつメン会 

大きな虹といつメン会 

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   夕方みかけた虹。 とっても大きくて感動し、しばらく立ち止まってぼーっと眺めていました。   今日は創業塾18期メンバーが集まりました。 3年前に卒業した創業塾ですが、今でも年に数回集まっています♬ お酒を飲みながら近況報告を…【続きを読む】

お客さまとの会話のネタに…たちつてと

お客さまとの会話のネタに…たちつてと

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   8/7今日は立秋です。暦のうえでは秋ですね。 まだまだ暑いのに~( *´艸`)   「お客様と何か会話をしたいんだけど、何を話したらいいか分からない。」 という新人スタッフさんが多くいます。 そんな時は【たちつてと】が便利だ…【続きを読む】

【読書】 神様に会える鏡

【読書】 神様に会える鏡

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   久しぶりに読み返してみました。 「神様に会える鏡」   神様にリアルに会える、神社の不思議な話し…そんな内容ではありません(笑) 日常の小さな出来事に幸せを感じることができたり、 読み終わった後に優しい気持ちになれる、私はそ…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   そうめん弁当(土) ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス ・浜名湖もちぶた そうめん弁当(日) ・浜松産大葉 ・浜松産おくら ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス ふじのくに地産地消シンボルマーク 土日もそうめん…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   豚の角煮弁当(月) ・浜松産大葉 ・浜松産トマト ・浜松産空芯菜 ・浜松産きゅうり 豚キムチ弁当(火) ・浜松産大葉 ・湖西産しいたけ ・浜松産ミニトマト ・浜松産アスパラガス 鶏の唐揚げ弁当(水) ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト …【続きを読む】

「いい接客ってなんですか?」

「いい接客ってなんですか?」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「接客って難しですよね!いい接客ってなんですかねぇ?」 という質問をいただきました。 確かに!!! 接客って、コレという正解がないので難しいですよね。 私も数えきれないほどの失敗を経験してきましたので、 お気持ちよーーーーーーく分かり…【続きを読む】

あなたの魅力度UP!笑顔の使い分け

あなたの魅力度UP!笑顔の使い分け

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 接客研修では「笑顔の大切さ」「笑顔のつくりかた」についてお話しをします。 接客に笑顔は大事だよね!当然だよね!と、たいていの方は分かっています。   ただ…   ひとことで「笑顔」といっても笑顔はひとつではなく、色々な笑顔があります。 例…【続きを読む】

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