人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。
飲食店のお客様と接客マニュアルについて打合せ後、
飲食店の臨店指導でお店へ伺いました。
臨店指導では、店舗・お客様・スタッフさんの
接客の様子を確認してフィードバックすることで
顧客満足度向上に繋げます。
臨店指導というとダメな箇所を見つけて、
できるように指導するというイメージですが、
スタッフさんが気持ちよく幸せに働くための
臨店指導なのでピリッとしつつ笑顔いっぱいです。
本日お会いしたスタッフさんたち、
笑顔いっぱいな接客応対をありがとうございます。
お客様が笑顔で退店する姿を見ることができると、
私もとっても幸せです(^-^)
夜の浜松駅とアクトタワーは凛としていますね！
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ