なごみブログ

接遇研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。

 
本日は昨日同様、調剤薬局スタッフさま向けの研修。
 
個人ワーク・グループワーク・ディスカッション・
座学・ロールプレイング、もりもりの内容です。
 
研修では店舗を超えて交流ができるので、
はじめはドキドキソワソワ、緊張の面持ちですが、
すぐに笑顔いっぱい、意見が飛び交います。
 
今回はフレッシュなスタッフさんが多く、
私も新人のころを思い出しながら研修を行いました。
 

大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。

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