人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は現場スタッフさん向けの研修でした。 先月の振り返りと、今月の目標設定、 “目標達成に向けてこんなことやってみましょ”の意見出し。   今回は前半研修、後半は店舗で意見交換を実施。 お客様目線で商品のレイアウト、ポップの有無確認、 あーだこーだ、みんなで話…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は磐田市で現場スタッフ向けの接客研修でした。 ３回の接客研修＋３回の臨店指導＋フォロー研修を ご依頼いただき、今回はフォロー研修です。   現場スタッフさんたちと半年関わらせていただいたので、 研修後はちょっぴり寂しい気持ちになりした。   接客研修の目的…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今年度も財務事務所の職員研修のご依頼をいただきました。 磐田財務事務所、浜松財務事務所合同の研修です。   参加者の中には昨年度も受講してくださった方もいて、 熱心ですごいなーと思ったのですが、個人的には、 またお会いできたことがとっても嬉しかったです。   …【続きを読む】