なごみブログ

将来について考えるきっかけに。未来授業

将来について考えるきっかけに。未来授業

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   中学2年生の総合学習、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにし…【続きを読む】

レジュメの出来上がり過程とワクワクが比例

レジュメの出来上がり過程とワクワクが比例

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ここ最近は、接客接遇研修のために色々なところに視察に行ったり、 レポートにまとめたり、レジュメを作成したりしています。   たくさんの人に会い、ほっこりエピソードがありましたので、 レジュメにもたっぷり盛り込みました。 参加…【続きを読む】

現場接客指導 浜松市

現場接客指導 浜松市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   毎月定期的に行かせていただいている現場接客指導でした。   会社の経営理念に沿って自分たちは何ができるかな? お客さまのために何ができるかな? 自分たちが楽しく働くために何ができるかな?   そんなことを一緒になっ…【続きを読む】

手作り五平餅 ✖遊び 〇視察

手作り五平餅 ✖遊び 〇視察

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   大自然の中で美味しい五平餅を食べました♬ …って、遊びじゃないです(笑) お盆休みも終わったのでお仕事モードです! 写真だけでは伝わりませんが、今日は視察に行ってきました。   子どもたちの夏休み期間は、このブログもプライベ…【続きを読む】

未来授業。通信簿が届きました。

未来授業。通信簿が届きました。

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先月、中学2年生の総合学習未来授業に講師として参加させていただきました。 その時関わった生徒さんの感想文(大人の通信簿)をいただきました~! A4サイズの紙にビッシリ! 中には2枚書いてくれた生徒さんも…♬  ありがとうございます(^…【続きを読む】

ロゴ入り新しい名刺完成

ロゴ入り新しい名刺完成

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ふじのくに地産地消シンボルマークの使用届出書が受理されたので、 ウェブサイトやインスタでも使っていましたが、 名刺にも・・・と思い、名刺をリニューアルしました。   リニューアルついでに、今までメニューを載せていたところを、…【続きを読む】

店員さんの優しい想いが伝わったメッセージ

店員さんの優しい想いが伝わったメッセージ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   〇〇(店舗名)の次はどこへお出掛けですか? その前にちょっとメイク直しタイム♡ 良かったらお使いください。   先日、利用した飲食店のお手洗いでのできごと。 ステキなメッセージにほっこり。 お客さまへの優しい気持ちが伝わって…【続きを読む】

つながる農業女子会講義 静岡県公式HP

つながる農業女子会講義 静岡県公式HP

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   6月13日(水)静岡県西部農林事務所さま主催の 『つながる農業女子会』が開催されました。 そこで「危機管理(クレーム対応)とコミュニケーション」の 講義をさせていただきました。   静岡県公式ホームページの西部農林事務所活動…【続きを読む】

将来について考えるきっかけに。未来授業

将来について考えるきっかけに。未来授業

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   中学2年生の総合学習、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにし…【続きを読む】

現場接客指導 浜松市

現場接客指導 浜松市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日(+明日)は現場接客指導でした。 現場接客指導というと、なんだか堅苦しく聞こえますね。 私は、「お辞儀の角度は何度で・・・」「接客用語はこうです・・・」 そんな感じの現場接客指導ではなく、   会社の経営理念に沿って自…【続きを読む】

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