なごみブログ

ご縁に感謝です…

ご縁に感謝です…

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 午前は飲食店の社員さんとミーティング。   午後は商工会議所でスキルアップスクールの 個別フォローアップ、60分×3名。   今日はたくさんのかたにお会いしました。 みなさんの成長と成功のお手伝いのために、 私自身も成長し続けますー(^-^)   午前にお客様…【続きを読む】

創業支援

創業支援

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日はR6袋井市創業支援事業の伴奏支援の日。 相談者さまのお悩みごと・お困りごとを聞いて、 アドバイスをさせていただきました。   来年の開業に向けてやることいっぱい! 前向きに頑張って欲しいなーと思います。 めっちゃ応援しています(^-^)/   相談者さま…【続きを読む】

営業力向上のお手伝い

営業力向上のお手伝い

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は営業力を向上させるためのスクールの講師。 8月から始まったこのスクールも本日5回目で最終回。   1回目オリエンテーション 2回目営業力アップ 3回目行動力アップ 4回目達成力アップ① 5回目達成力アップ② ←今日ココ   参加されたみなさん、本当にお疲…【続きを読む】

おみやげ交換

おみやげ交換

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日、お客様のところで社員さんと、 ツキイチミーティングを行いました。   社員さんに岡山のおみやげを渡したら、 「私も大場さんにおみやげー!」と、 大阪のお土産をいただきました。お土産交換(^-^) パッケージがめっちゃかわいいー♡ 大手ファストフード企業、…【続きを読む】

接客接遇研修

接客接遇研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は企業の従業員さま向け接客接遇研修。   3時間の研修の中で、お客様対応の基本と応用、 クレーム対応、働きやすい職場づくり、 3つのテーマを行いました。   座学・ワーク・ディスカッション・ゲーム要素を入れ、 研修慣れしていない方でも楽しく学べるように、 …【続きを読む】

サフィール踊り子号

サフィール踊り子号

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 伊豆急下田駅から熱海駅までは、 全車両グリーン車のサフィール踊り子号に乗車。 (東京駅ー伊豆急下田駅)   1号車は、プレミアムグリーン車。 2・3号車は、個室グリーン車。 4号車は、カフェテリア。 5〜8号車は、グリーン車。   東京ー下田まで乗り換えなしで…【続きを読む】

カスハラ対策セミナー

カスハラ対策セミナー

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。   本日は下田商工会議所主催の「カスハラ対策セミナー」の 講師を担当させていただきました。   カスハラ発生時対応と予防策、 2つのテーマを中心にお伝えしました。   私も顧客対応・人材育成に長年関わっていたので、 私の体験談を含め事例をモリモリお話…【続きを読む】

伊豆急下田駅

伊豆急下田駅

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は朝から下田市まで移動。   いつも日帰りでお仕事をしていたのですが、 こんな素敵な観光地を日帰りするのは、 もったいないと思っていたので今回は前泊。   観光して、ホテルにチェックインして、 温泉に入って、お仕事。ワーケーションです!   &n…【続きを読む】

社員・アルバイト研修

社員・アルバイト研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日と本日は飲食店の社員さん・アルバイトさん向け、 時間をわけて2つの研修を2日間実施しました。   社員研修の前に面談を実施したのですが、 面談後にありがとうカードをいただきました(^-^)   うれしー!こちらこそありがとうございます! 手帳に貼っておきま…【続きを読む】

ビジネスマナー講座

ビジネスマナー講座

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は静岡県立浜松商業高等学校3年生向けの ビジネスマナー講座を担当させていただきました。   6限目に体育館でお話しをしたのですが、 勉強も部活も頑張ってきた3年生300名は、 元気ハツラツでエネルギーが溢れていました。   メモを取ったり、頷きながら話しを…【続きを読む】

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