タグ別一覧【おもてなし規格認証2019

レジでの優しい声掛け、あるといいな。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私のお財布は小銭を取り出しにくいんです…。小銭を探すとき焦ります。 先日、スーパーで買い物をしているときの出来事をブログに綴りま・・・ [続きを読む]

お客さまとの会話が盛りあがる張り紙。

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あるお店で見つけた【あれ、はじめました。】と書かれた張り紙。 あれ、はじめました…って、え?なに?なに?あれって… と、思わず二・・・ [続きを読む]

絶対お店を良くしよう課 御中

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お客さまアンケート、私、よく書きます! 『魅せる接客コンシェルジュ』としてお仕事をしているせいか、 外食をしたら色々とチェックを・・・ [続きを読む]

続 “客力” 向上!勘違いしているお客さま

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。『お客さまは神様』『お金を払う方が偉い』 と思っているお客さま、たまーに見かけるんですよね。 そして私が現役現場で接客のお仕事をし・・・ [続きを読む]

4/30 平成さいごの日

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。2019/4/30(火)今日で “平成” が終わりますね。 昭和・平成・令和、3つ目の時代を生きようとしています。   ・・・ [続きを読む]