130円以上の価値!ありがとう。スギ薬局~その後~

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

前回の記事はこちらです↓
http://nagomisekkyaku.com/blog/advices/6081/

 

「早く元気になりますように!」と声をかけてくれた素敵な店員さん。
その後、また会いたいな~と思い何度かお店に行きましたが会えず…。
しかし先日、お仕事前にお店に寄ったら店員さんに会うことができました!

 

『この前は親切に対応してくださりありがとうござました。
 おかげさまですぐに元気になりました!』

 

と、お礼を言い、店員さんにまた会いたいと思っていたことを伝えると、

 

『私もあのあと元気になったかな?ってちょっと心配していたんです。
 わざわざ来てくださりありがとうございます。』

 

と言ってくださり、笑顔で再会することができました♡
当時の話しをしたり、お仕事の話をしたり、
短い時間でしたが、とても幸せな時間を過ごしました。

 

“接客のお仕事” って本当に素晴らしい。
相手を想うちょっとした一言で、
元気になっちゃう!嬉しくなっちゃう!また会いたいって思っちゃう!

 

素敵な接客をしてもらったことで、幸せ接客貯金が増えました。チャリーン。

 

このような素敵な接客エピソードは、研修で紹介させていただいています♬
接客する側も、される側もみんなが幸せになりますように…。

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。  ~nagomi~