なごみブログ

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 オープニングスタッフさんの教育を担当させていただいた OMOTE BAKERYさん。1周年おめでとうございます!   今日、お店に入った瞬間にオープン当初からいる スタッフさんたちが、あの時の笑顔と声で、 あの時と変わらず出迎えてくれました。   なんとも言え…【続きを読む】

マニュアル作成と打合せ準備

マニュアル作成と打合せ準備

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日はキャンプ場のマニュアル作成の打合せから、 マニュアル作成。頭の中でひとりロープレをして、 この場面でこの言葉、この場面にはこの備品が必要、 と、妄想しながらパソコンをポチポチしています。   あとは、次回の現場打合せのときに、 こんなものがあったら喜ばれ…【続きを読む】

掛川あったかLife

掛川あったかLife

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨年からライターのお仕事で担当させていただいた 「掛川あったかLife」が公開されました。   このサイトは掛川市で移住を考えている人の背中を、 優しくポンと押してくれるようなサイトです。   これを見て、掛川って住みやすそうでいい街だな、 と思ってもらえて移…【続きを読む】

キャンプ場オープンのお手伝い

キャンプ場オープンのお手伝い

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 静岡県藤枝市に3/27(水)オープンするキャンプ場 「びく石山静かな夜のキャンプ場」の 従業員様向け接客対応、各種マニュアル作成の お手伝いをさせていただいています。   従業員の方たちが安心して働けるように、 お客様に満足していただけるように、 仕組みづくり…【続きを読む】

接客・コミュニケーション研修

接客・コミュニケーション研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は某企業さまの接客研修。 社員さん、パートアルバイトさん50人が集まりました。   3時間の研修でマナーと接客の学び直し、 コミュニケーションのレベルアップを行いました。   明日からの業務の一助になれば嬉しいです。 今後ますます地域の方に愛される施設にな…【続きを読む】

人を育てるお手伝い

人を育てるお手伝い

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 久しぶりにいいお天気ですね! 雲ひとつないお天気は気持ちがルンルンします。   今週は飲食店さまの従業員育成のご相談からスタート。 ご依頼いただきありがとうございます!!!   企業が目指す姿に到達するように伴走します。GO!     大手ファストフード企業、…【続きを読む】

地下鉄の不思議

地下鉄の不思議

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日はお仕事で愛知県。乗り慣れない地下鉄をてくてく。 知らない土地は歩いているだけで楽しいですね!   地下鉄を利用するときにいつも思うのは、 地下に降りるときより地上に上がるときの方が、 だいぶ長く感じます。   「何でこんなに遠いんだ?時間がかかるんだ?」…【続きを読む】

桜天神社

桜天神社

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 お仕事で訪れる際、その土地の神社にいって、 参拝するのがマイルールです。本日は桜天神社へ。   ここは学問の神様、菅原道真をお祠りした神社で、 受験シーズンは多くの学生が合格祈願に訪れるそうです。   名古屋の中心部に位置し、境内は小さく、 ビルの谷間にひっそ…【続きを読む】

ありがとう研鑽委員会

ありがとう研鑽委員会

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 まだ来月もありますが(笑) 今年度最後の委員会例会でした(T . T)   委員長はじめ、みなさんホントあったかい人ばかりで。 楽しい楽しい委員会でした。 だから、正直、すごく寂しいのです。 このメンバーで活動できるのもあと1ヶ月なのかーって。   委員会メン…【続きを読む】

ユニバーサルデザイン研修

ユニバーサルデザイン研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は浜松市内の公共施設で働くかた向けの研修で、 講師を担当させていただきました。 30名の参加者たちとワークあり実習ありゲームありで、 楽しく真剣に学びました。   ユニバーサルとは、 「普遍的な」「全ての人の」 デザインとは、 「見た目・使い心地が良くなる…【続きを読む】

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