株式会社なごみ 代表取締役
大場 弘枝です。
弊社は「リピート客を増やしたい!」と本気で取り組む企業のための、人の魅力で集客を増やす専門家です。
今は、ネットショップで何でも買える時代ですね。
でも、実際にお店に行って、商品を手に取って、店員さんとお話しをして、買い物をするという行為は特別なもの。
「行って」「見つけて」「悩んで」「話して」「決めて」「買う」。
ただ単にモノを手に入れるだけではなく、買うまでの過程も含めたすべてが、特別な体験であり、楽しい時間なんです。
このことを、お客様に改めて感じていただいて、お客様も、店員さんも、お店も、みんながしあわせになる。そんな「しあわせ企業」を増やしていきたいと思っています。
私は、大手ファストフード企業の社内接客コンテスト日本一の経験があります。
その経験をもとに、人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「お客様に価値をきちんと伝えられる」
「お客様とまた会う約束ができる」
「自分自身や会社のファンを増やすことができる」
そんな従業員を育成する「コンサルティング型研修」で企業の集客アップのお手伝いをしています。
弊社の企業理念は、「企業とお客様の心をつなぐ架け橋となります」です。
企業の気持ちを理解し、寄り添い、一緒に解決策を考えていく伴走者でありたいと思っています。
飲食店、道の駅、金融機関、商工会議所、行政機関など、幅広い分野での実績があります。
まずはお気軽にお問い合せください。
こんな活動もしています
取得資格等
- 「和み接客®(なごみせっきゃく)」商標登録 (登録商標第6003277号)
- 「レシート接客®」商標登録 (登録商標第6512614号)
- 6次産業化中央サポートセンタープランナー
- 静岡6次産業化プランナー
- 愛知6次産業化プランナー
- おもてなし規格認証2019
- サービス接遇検定1級
- 浜松市食品衛生責任者
- NPO日本食育インストラクター
おもな実績*公的機関のみの実績を記載
【ウィズコロナ時代 人の魅力で集客を増やす接客セミナー】
◎掛川商工会議所様◎熱海商工会議所様◎下田商工会議所様【Z世代とのかかわり方・育てかたセミナー】
◎沼津商工会議所様【職員接遇研修】
◎静岡県浜松財務事務所様◎静岡県沼津財務事務所様◎静岡県磐田財務事務所様◎静岡県富士財務事務所様◎静岡県熱海財務事務所様◎静岡県静岡財務事務所様【接客・おもてなし研修】
◎磐田信用金庫様(現:浜松磐田信用金庫)◎浜松起業家カフェ様 ◎NPOえんしゅう生活支援net福祉施設様◎静岡県西部農林事務所様◎道の駅くんま水車の里様◎細江町地産地消部会様◎栃木県様◎愛知県様【学生向け講義・講演】
◎浜松未来総合専門学校様(非常勤講師)◎国際観光専門学校様(非常勤講師)◎静岡県立新居高等学校様ダウンロード
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