なごみブログ

11/30.12/8元タウン誌編集長から学ぶ文章講座

11/30.12/8元タウン誌編集長から学ぶ文章講座

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、文章講座の募集をしたところ、さっそくお申し込みをいただきました。 ありがとうございます。 講師から直接じっくりと学べるように少人数制の講座、 まだ若干お席に余裕がありますので再度ご案内です☺  ブログを書いていたんだけど、なかな…【続きを読む】

ありがとうの気持ちを伝えに・・・

ありがとうの気持ちを伝えに・・・

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私がいつも行く本屋さんのスタッフさんが退職されるということで、 「いままでありがとう~!おつかれさま~!」を伝えに行きました。 「今日がラストって聞いたから会いに来ました~♬」って言って お花を渡したら、2人してウルウルしてしまいました。 &nbs…【続きを読む】

本のはなし。神様に会える鏡

本のはなし。神様に会える鏡

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 大好きなかたから紹介してもらってお借りした本。 神様に会える鏡/著者・原田衛星/文芸社   読み始めました♬ 本の最後のプロフィールを読むと、私より少しお兄さんで、 静岡県浜松市在住と書かれていました。 なんだか一気に親近感!!! ワクワ…【続きを読む】

新聞をありがとう!

新聞をありがとう!

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 毎日、5社の新聞を購読している知り合いの方がいるので、 読み終わった新聞を譲っていただきました。 (ひとつは我が家と同じものでしたので4社ぶんいただきました) 「読みたいならこれからもとっておくよ~!」とのこと。 欲を言えば朝日も読みたい・・・。 …【続きを読む】

AI 新聞を読んで・・・

AI 新聞を読んで・・・

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日の新聞記事(左)と先日の新聞記事(右) 最近、人工知能やロボットに関する記事が増えてきたように感じます。   オックスフォード大学のマイケル・A・オズボーン准教授の論文 「雇用の未来」では「10年~20年後には約47%の仕事が自動化さ…【続きを読む】

マナー研修にむけて

マナー研修にむけて

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日はお仕事の打ち合わせでした。 まだ見ぬ参加者さまと一緒にゴールする様子をイメージして、 レジュメ作りをはじめました。   おかげさまで、最近は自分がイメージしていた業界ではないところからも、 お声がけをいただくことがあります。 とても…【続きを読む】

おいおい、いつのまに!? ペン字

おいおい、いつのまに!? ペン字

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ペン字を習い始めて2週間くらいたちました。 教室に通って、家では隙間時間に復習しています。 お友達の女子大生に紹介してもらって通い始めたんですが、 またまた会ってしまって・・・(という言い方も変ですが) 隠し撮りされてました~(笑)(;´Д`) &…【続きを読む】

麺屋燕/静岡県島田市・ななや/静岡県藤枝市

麺屋燕/静岡県島田市・ななや/静岡県藤枝市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、富士山静岡空港に行った帰りにラーメンを食べました~♬ 「富士山静岡空港にいるなら、島田市まで行って麺屋燕でしょ!」って 友人が教えてくれました。 そうやって言われたら・・・行くしかないよね(笑)!? で、行ってきました( *´艸…【続きを読む】

もうそんな時期なんですね~の会話。 郵便局

もうそんな時期なんですね~の会話。 郵便局

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「ちょっとした会話ネタ、いつも参考にしています。」 とメッセージをいただきました。 このようなメッセージ、励みになります!ありがとうございます♬   今日は発送業務を終えたときの、郵便局スタッフさんとの会話です。 「今日から…【続きを読む】

「あ!」が嬉しく感じます

「あ!」が嬉しく感じます

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ハッピ~ハロウィ~ン♬ いつも行くお菓子屋さんで、ハロウィンのお菓子を買いました。 久しぶりにお店に行ったのですが、スタッフさんが、   「あ!おはようございます!」と声をかけてくれました。 私、この「あ!」が・・・とても嬉しいんです( …【続きを読む】

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