なごみブログ

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: 2019年個人カウンセリング始めます
（2018年12月21日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、『研修後も相談したいです』『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか？』『職場の人間関係で悩んでいます』などとお声をかけていた…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと

: 現場接客指導でいただいた『ありがとう』
（2018年12月19日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。『先月の報告書読みました。褒めていただきありがとうござます！　見ていてくれたんだ…って嬉しくなりました。』昨日は現場接客指導のお仕事で、スタッフさんからこう声をかけられました。報告書にはスタッフさんの良いところ、改…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜お仕事のこと

: ＨＰパワーアップ打合せ
（2018年12月18日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。ＨＰをリニューアルするための打合せをしました。ＨＰを公開して約２年。今日まで、たくさんのお仕事をさせていただきました。やっていくうちに増えた実績を追加したり、やっていくうちに気づいた仕事に対する新たな想いを表現し…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: 【新人さん向け】教わり上手になる！②
（2018年12月13日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。正社員のかたでも、アルバイト・パートのかたでも、新人さんいらっしゃい♬ 今日は新人さん向けに『仕事を教わるときの心構え、姿勢』をお伝えします。 “知ってるよ！できているよ！” というかたはスルーしてくださいね。私が昔フ…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: 【新人さん向け】教わり上手になる！①
（2018年12月12日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。正社員のかたでも、アルバイト・パートのかたでも、新人さんいらっしゃい♬ 今日は新人さん向けに『仕事を教わるときの心構え、姿勢』をお伝えします。 “知ってるよ！できているよ！” というかたはスルーしてくださいね。私が昔フ…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: 出会い、ありがとう。浜松ちっく！
（2018年12月10日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。起業の想いを未来へつなぐウェブサイト『浜松ちっく！』の取材でした。以前、浜松ちっく！に掲載した方から紹介していただいた方とお会いしました。貴重なお話し、楽しい時間をありがとうございました。お話しを伺っていると本当にワクワクが止ま…【続きを読む】

カテゴリー：浜松ちっく！

: あとは宛名・メッセージ！　年賀状2019
（2018年12月6日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。毎年、年末ギリギリになってしまう年賀状。今年こそは早めに終わらせようと思い12月に入ってすぐに注文しました。あとは宛名とメッセージだけ♬ 相手のことを想いメッセージを書く時間、好きです。今年はゆっくりじっくり書けそ…【続きを読む】

カテゴリー：日記

: 愛のこもったお礼状
（2018年12月5日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。先日化粧品を購入し、そのときのお礼状が届きました。　先日は〇〇ご購入ありがとうございました。前回お渡しさせていただいた××（別の化粧品サンプル）はいかがでしたか？また感想お聞かせ下さい♡ お待ちしております。パ…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜日記

: ことわざと接客！？
（2018年12月4日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。ことわざとは… 昔から言い伝えられた風刺、教訓、知識などを含んだ短いことばのことです。接客とことわざは全然関係のないような気もしますが、調べてみると接客や相手とコミュニケーションをとるうえで、参考になる教訓や戒めが…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス

: “なごむ” これからも大切にします
（2018年12月3日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。昨年作った資料をちらちらっと振り返っていたときに出てきたもの。 “いつも和むやりとりをありがとう…” というメッセージです。昔のブログ（コチラに移行したため閉鎖しました）でもこの記事を書いたので、カラフルな紐の写真覚え…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記

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