なごみブログ

LGBT記事に注目。新聞記事ノート

LGBT記事に注目。新聞記事ノート

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   いつも新聞を読んで、AI関連の記事・接客関連の記事を見つけると 切り抜いてノートに張り付けています。 「あの記事、あの記事、なんだっけ!?」と何度も読み返しています。   最近はLGBT関連の記事もよく読み集めています。 な…【続きを読む】

ありがとう!相談のおかげで新たな気づき

ありがとう!相談のおかげで新たな気づき

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「今のお仕事でこんなことが不安で・・・」 「こんな場合、大場さんならどうします?」   以前勤めていたところのスタッフさんから、 相談メールをいただきました。 悩んでいるときに私のことを思い出してくれて メッセージをくれたん…【続きを読む】

お客様本位について考える

お客様本位について考える

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   お客様本位という言葉を聞く機会があると思います。 今日はその言葉について少し考えてみました(^-^) 「お客様本位」 お店で行うこと、スタッフの対応など全てをお客様中心に据えて考え行うこと。お客様第一主義。 お客様第一主義の目的はお客…【続きを読む】

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