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LGBT記事に注目。新聞記事ノート
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつも新聞を読んで、AI関連の記事・接客関連の記事を見つけると 切り抜いてノートに張り付けています。 「あの記事、あの記事、なんだっけ!?」と何度も読み返しています。 最近はLGBT関連の記事もよく読み集めています。 な…【続きを読む】
【お客様本位】の記事一覧
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ありがとう!相談のおかげで新たな気づき
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「今のお仕事でこんなことが不安で・・・」 「こんな場合、大場さんならどうします?」 以前勤めていたところのスタッフさんから、 相談メールをいただきました。 悩んでいるときに私のことを思い出してくれて メッセージをくれたん…【続きを読む】
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お客様本位について考える
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お客様本位という言葉を聞く機会があると思います。 今日はその言葉について少し考えてみました(^-^) 「お客様本位」 お店で行うこと、スタッフの対応など全てをお客様中心に据えて考え行うこと。お客様第一主義。 お客様第一主義の目的はお客…【続きを読む】
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