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2018年ありがとうございました
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あと３０分で２０１９年になります。 こんな時間に私のブログを読んでくれる人いないと思いますが…（笑） 今年１年たくさんのご縁をいただきありがとうございました。 今までやったことのないお仕事にチャレンジしたり、 新しくサイ…【続きを読む】
【和み接客】の記事一覧
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【思いやり接客】人柄が出たさりげないひとこと
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日、ムスメの付き添いで美容院にいきました。 カットの途中、荷物の配達で運送屋さんがお店に入ってきました。 美容師さんは荷物を受け取ると 「ありがとうござます。頑張ってください。」 と声をかけていました。 …【続きを読む】
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ご予約はポチっと！個人カウンセリング
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか？』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
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【残念な接客】全力拒否は悲しいよ～
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日買い物に行った際、店員さんのトップスがとてもかわいかったので 『お姉さんのトップスかわいいですね！』と伝えたら 『そんな、そんな…そんなことないです…』と言われました。 全力で拒否は悲しいよ…（笑）Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ。 &…【続きを読む】
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未来授業。通信簿が届きました。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先月、中学２年生の総合学習未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう？」「大人とは？」など、 まだ漠然としている将来について…【続きを読む】
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2019年 個人カウンセリング始めます
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか？』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
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現場接客指導でいただいた『ありがとう』
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『先月の報告書読みました。褒めていただきありがとうござます！ 見ていてくれたんだ…って嬉しくなりました。』 昨日は現場接客指導のお仕事で、スタッフさんからこう声をかけられました。 報告書にはスタッフさんの良いところ、改…【続きを読む】
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ＨＰパワーアップ打合せ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ＨＰをリニューアルするための打合せをしました。 ＨＰを公開して約２年。 今日まで、たくさんのお仕事をさせていただきました。 やっていくうちに増えた実績を追加したり、 やっていくうちに気づいた仕事に対する新たな想いを表現し…【続きを読む】
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東京2020ボランティアネーミング投票！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 東京2020オリンピック・パラリンピックの都市ボランティアに 参加予定の大場です。 先日メールで【ボランティアネーミング投票】の案内がきました。 大会ボランティア、都市ボランティアのネーミングを決めるそうです。 ネーミン…【続きを読む】
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中学生・高校生のきみたちへ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今年度から未来授業に講師として参加させていただいています。 中学生の生徒さんたちに、お仕事のこと、今までの生きかた、など 授業の中でお話しをしています。 生徒さんは、事前に講師のことを調べているようで、 「ホームページ見ました！」「ブ…【続きを読む】
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