なごみブログ
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浜松サザンクロスほしの市
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は期末テストが終わってルンルンな娘と 浜松サザンクロスほしの市のボランティア参加。 毎月楽しく参加させてもらってまーす☆ 娘は出店者さん搬入のときに声量を褒められ、 (バスケで鍛えられたのか?)喜んでました。 ほしの市に参加させていただくことで、 …【続きを読む】
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カスハラ対策セミナー
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は下田商工会議所主催の「カスハラ対策セミナー」の 講師を担当させていただきました。 カスハラ発生時対応と予防策、 2つのテーマを中心にお伝えしました。 私も顧客対応・人材育成に長年関わっていたので、 私の体験談を含め事例をモリモリお話…【続きを読む】
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社員・アルバイト研修
人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨日と本日は飲食店の社員さん・アルバイトさん向け、 時間をわけて2つの研修を2日間実施しました。 社員研修の前に面談を実施したのですが、 面談後にありがとうカードをいただきました(^-^) うれしー!こちらこそありがとうございます! 手帳に貼っておきま…【続きを読む】
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