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また会いたい!耳の不自由な店員さん
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ↑写真の店舗ではございません…m(__)m 先日、スターバックスに行きました。 カウンターにはメニュー表と 「私は耳が不自由なのでメニューを指でさして注文をお願いします」 と書かれた案内板がありました。 耳の不自由な店員さんが…【続きを読む】
なごみブログ
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リベンジ大成功!くんま水車の里のアレ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 浜松市天竜区にある『道の駅 くんま水車の里』へ行ってきました。 接遇研修1回目のブログは コチラ ←ポチっと。 接遇研修2回目のブログは コチラ ←ポチっと。 今回の目的はコレ!!! 秋限定のマロンソフトク…【続きを読む】
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浜松サザンクロスほしの市 ~October~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日浜松サザンクロスほしの市が開催されました。 ボランティアスタッフとして参加させていただいています♬ ツキイチでボランティア仲間や出店者さんに会えること、 とってもとっても嬉しいです☆☆☆ 今回のお仕事は、出店者さんの搬入誘導↑ …【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏の唐揚げ弁当(土) ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん チーズバーガー弁当(日) ・浜松産ミニトマト ふじのくに地産地消シンボルマーク ムスコの新人戦は準優勝。ムスメの6年生大会も準優勝。 兄妹そろっておなじ結果でした♬ チーム…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ソースひれかつ丼弁当(火) ・浜松産大葉 ・浜松産ピーマン ・浜松産ミニトマト 焼き鮭弁当(水) ・浜松産大根(葉を使用) ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん 肉団子弁当(木) ・浜松産大葉 ・浜松産かぼちゃ ・浜松産ミニトマト ホイ…【続きを読む】
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隙間時間に新聞記事ノート作成
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつも新聞を読んで、AI関連の記事・接客関連の記事を見つけると あとで振り返りができるように、切り抜いてノートに張り付けています。 ここ最近はLGBT関連の記事をよく読み集めています。 なぜなら、自分自身がファストフード…【続きを読む】
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未来授業。通信簿が届きました。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先月、中学2年生の総合学習未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について…【続きを読む】
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「知っている」と「できている」
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 接客のお仕事をしているかたは “お客様には笑顔で(元気よく)接客” こんなこと知っていますよね!? “お客様には笑顔で(元気よく)接客” あなたはできていますか!? この「知っている」と「できている」は天と地ほどの差があります。 &n…【続きを読む】