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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ロコモコ弁当(月) ・磐田産フリルレタス 新玉ねぎの肉巻きフライ弁当(火) ・磐田産フリルレタス ピーマンの肉詰め弁当(水) ・浜松産フリルレタス ・湖西産ミニトマト ・静岡県産いちご 豚肉の生姜焼き弁当(木) ・浜松産フリルレタス ・湖西産ミニト…【続きを読む】
なごみブログ
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電話対応時に意識したい3つのこと
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ここ最近、営業や勧誘の電話がかかってきます…。 言葉のキャッチボールができ“なんだか感じがいいな”と思う電話対応や 相手側が一方的に喋っていて“感じ悪っ!!!”と思う電話対応、様々です。 電話対応は、仕事柄どうしても気になってしまうん…【続きを読む】
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ドリップコーヒーの美味しい淹れ方
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつか小さなコーヒー屋をはじめることを夢みて勉強中の“うちやま珈琲(仮)” さんのドリップコーヒー。 コーヒーのおいしい淹れ方(気持ち)の説明書きがお気に入りで、 毎回読み終わるころにはニッコリ笑顔になっています。 朝飲…【続きを読む】
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新幹線お掃除の天使たち
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 誕生日プレゼントをいただきました♬ 私が新幹線だーいすきなことを知ってる方からのプレゼント。 ありがとうございます! 大切に大切に使わせていただきます(≧▽≦) 『新幹線お掃除の天使たち』この本もちらっと開いたときに 【魅せる清掃】という言葉を見つ…【続きを読む】
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お客様は神様じゃない。マナー必要!
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 レジでよく見かけるコレ。 『両替はご遠慮ください』というメッセージ。 昨日、コンビニで二度見しちゃいました! えええーって。 『暴力・暴言は即警察に連絡します』というメッセージΣ(゚д゚lll) あまりにもビックリして、店員さんに聞か…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏の唐揚げ弁当(木) ・浜松産小松菜 ・浜松産ミニトマト ・磐田産フリルレタス 焼肉弁当(土) ・浜松産ほうれん草 ・浜松産ミニトマト ・浜名湖もちぶた ひれかつ弁当(日) ・浜松産スナップエンドウ ・浜松産ミニトマト (野菜の写真を撮り忘れました…【続きを読む】
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駐車場にあったメッセージ…ポイ捨て
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 飲食店の駐車場で見つけたメッセージ。 『ポイ捨てやめてくれてありがと♡』 一般的に見かけるものは『ポイ捨て禁止!』や『不法投棄禁止!』 のメッセージです。それらのメッセージは聞き慣れ見慣れたメッセージです。 目からその言葉は入ってきま…【続きを読む】
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130円以上の価値!ありがとう。スギ薬局~その後~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 前回の記事はこちらです↓ https://nagomisekkyaku.com/blog/advices/6081/ 「早く元気になりますように!」と声をかけてくれた素敵な店員さん。 その後、また会いたいな~と思い何度かお店に行きまし…【続きを読む】