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「行ってらっしゃい!」 ファミリーマート
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 コンビニでコーヒーを購入したら、 「ありがとうございました~!行ってらっしゃい!」 って、店員さんが言ってくれました。 行ってらっしゃい、って、いつも言う側だから、 言ってもらえて “なんだか嬉しいな” と感じた朝でした。  …【続きを読む】
なごみブログ
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「ありがとう」に+するのは“すみません”より“助かります”
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日買い物に行った際、カートを押してお店を出ようとしたとき、 横にいた人がドアを手で押さえて開けておいてくれました。 そこで感謝を伝えますが、どんな言葉を言うかって考えたことありますか? 「すみません。ありがとうございます!」 一度謝…【続きを読む】
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Happy Birthday 浜松市! 7/1 市制記念日
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。今日7/1は、浜松市の市制記念日だそうです。 明治44年7月1日、面積8.66平方キロメートル、人口およそ36,000人 の市として誕生。(ちなみに現在の人口はおよそ80万人です) 今日で108歳!!! お誕生日おめでとう♬  …【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おにぎらず+冷しゃぶサラダ弁当(土) ・浜松産トマト ・浜松産きゅうり ・浜松産フリルレタスしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当PJ(Instagram)https://www.instag…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 プルコギビーフ丼(月) ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス 焼き鮭弁当(火) ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス ピーマンの肉詰め弁当(水) ・浜松産にんじん ・浜松産ピーマン ・浜松産ミニトマト ・森…【続きを読む】
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緊急時飲料提供ベンダー 自動販売機
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 緊急時飲料提供ベンダーと書かれた自動販売機を見つけました。 災害などの緊急時に、飲料を誰でも簡単に無料で取り出すことができる 自動販売機だそうです。 (通常は普通の自動販売機として飲料の販売を行っていますよ) 以前、AEDを搭載した自動販売機は見か…【続きを読む】
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未来授業、あのときの写真。
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。 今回は教室で生徒さん10名(×2時限)の前でお話しをしました。 『ウザイ』『無理』『ムカつく』などなど…ネガティブな言葉って、 相手に言ってるつもりでも、一番近くで聞いているのは自分だよ! 言っ…【続きを読む】
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将来について考えるきっかけに。未来授業
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにしてね、という授業です。 &n…【続きを読む】
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アクティビティ体験レポ ~電動アシスト自転車~ 三島市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 アウトドア・アクティビティ体験レポートの記事(サイクリング記事)が アップされました! 日頃まったく運動をしない私が… まるっと二日間アクティビティをするとどうなるのか(笑)? (一日目はサイクリング、二日目はハイキング)  …【続きを読む】
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お店側からのお願いPOP
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お皿を通路側に置いてもらえると助かります。 色別に分けてもらえるともっと助かります。 先日、回転ずし(ボックス席)でみかけたPOPです。 お会計でお皿を数える際、通路側にまとめて置いてあったら スタッフさんはありがたいでしょうね♬ &…【続きを読む】